Reclamo a Arnet
Aproximadamente 2 semanas atrás pedí el servicio de arnet 20 mb. En el día de la instalación llamé para confirmar el pedido y me dicen que faltando 2 horas para la hora límite de instalación (16 hs) los técnicos se "dieron cuenta" de que no hay pares suficientes para brindarme el servicio y que debo esperar 35 días hábiles para que solucionen el problema. Posteriormente, la operadora me dice que luego de esos 35 días hábiles debo esperar otro plazo para que realicen la instalación. La verdad, un desastre tanto logístico como técnico, además de una falta de respeto total al consumidor. Encima de que uno los quiere contratar, se dan el lujo de instalarlo cuando ellos quieren y con plazos de más de un mes.
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Cobranza de tarifa que no corresponde debido a la promocion que me tomaron
Estimados, mi reclamo es que he realizado una nueva promocion hace 2 meses para pagar menos y me siguen cobrando igual, inclusive mas, no me puedo comunicar con nadie de la empresa para efectivizar mi reclamo y tambien quiero informar la baja del mismo porque no puedo …
Internet
Hola buenas noche mi reclamo es q todos los sabado entra la 20 y 20y30hs se nos va el internet y ya esta pago como puede ser q tengamos siempre lo mismo quiero una solucion muchas gracias
[SOLUCIONADO] No me funciona el servicio que estoy pagando al día sin atraso
Hace dos días el internet de mi casa (servicio arnet) se corta y vuelve, hoy siendo martes 26 de marzo de 2024 directamente no dispongo del servicio , llamo para hacer reclamo me atienden y me derivan a diferentes locaciones pero no me solucionan el problema o sino dir…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Tomás
Sigo sin servicio y la compañía no se contactó más.
07 de Junio a las 14:35 hs.
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Tomás
No me dieron solución
22 de Junio a las 8:10 hs.
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