Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Visita Arnet en https://www.personal.com.ar/
En octubre me comunique con atencion al cliente de arnet a traves de su pagina oficial de <a href="/facebook">Facebook</a> debido a que el router que me habian dado hacia alrededor de 5 años dejo de funcionar y como habia una oferta de <a href="/fibertel">Fibertel</a> en aquel momento procedi a ped…
Publicado 16 de Noviembre
Falta de servicio arnet y parcialmente la linea de teléfono.
Publicado 16 de Noviembre
Bueno todo empezó en enero mas o menos cuando me empezó a andar muy muy muy muy muy mal el internet llegando a teniendo contratados 7 que me llego 0.02 megas y normalmente me llegan 2 o 3 como máximo 5 con una perdida de paquetes de el 75 por ciento siempre por lo cual yo día por medio o una vez po…
Publicado 15 de Noviembre
Hace dos meses que estoy reclamando para que arnet-telecom venga a instalarme el servicio de plan único internet + telefono. En cada reclamo que hago me dan una respuesta diferente y el problema sigue sin solucion. cabe destacar que en una oportunidad dijeron que me enviarían un técnico, perdí t…
Publicado 09 de Noviembre
Hace mas de 6 meses contrate arnet 10 mb, con el combo voz. yo anteriormente tenia arnet pero de menor velocidad. me mandaron un modem nuevo, ya que el mio no soportaba esa velocidad, me cobraron el envio y el nuevo modem nunca funciono. Tenia itermitencias o no conectaba. me comunique con ello…
Publicado 09 de Noviembre
Se deshabilitó el modem y no se puede habilitar. Reclamé y me dijeron que enviaban a los técnicos. Nunca vinieron.
Solucionado 14 de Noviembre
Cambié hace un año aproximadamente de arnet 1 mb a 3 mb ( la unica opcion que me dieron, ya que no podia acceder a mas mbs segun los vendedores). El servicio es un de sas tre. Se corta ( de hecho hace semanas hic un reclamo pues estuve mas de 3 dias sin servicio) y la velocidad maxima, con suerte e…
Publicado 05 de Noviembre
El problema es que me pactan una fecha para conectarme el telefono y el internet y un dia antes me llaman cerca del medio dia para avisarme que al otro dia tengo pactada la visita y cerca de la noche me mandan un mensaje de texto citando lo mismo que al otro dia en la hs pactada viene el tecnico, y…
Publicado 30 de Octubre
No puedo navegar me pide número de cliente y pin
Publicado 30 de Octubre
La semana del 23 de octubre, me comunico con la empresa para dar de alta el servicio de arnet, donde me ofrecen y venden 20mb con instalación gratis, se coordina día para el 30/10 de 8 a 12hs. El técnico viene en el horario pactado, en el departamento había una conexión existente en la cocina la cu…
Publicado 30 de Octubre