Reclamo a Arnet
Debido a una perdidas de datos, paquetes y problemas de mala latencia no puedo acceder a paginas web en menos de 60 segundos de carga o mas. Eh llamado varias veces pero no saben darme una solución concreta, a lo sumo solamente reinician desde su empresa mi servicio y a duras penas mejora unos minutos y luego se vuelve a caer el servicio. Tres semanas que estoy esperando un técnico en mi domicilio para tratar de solucionar el problema y no hubo respuestas o resultados solamente una llamada todos los días de la operadora de Telecom diciendo que si quiero mantener la visita presionando el numero 5 de mi teléfono (numero de reclamo 442m801). Pido explicita mente por este medio como ultimo recurso la reanudación del servicio de 10 megas, de los cuales solamente por mi "zona" llegarían 6 megas y de esos 6, solamente 300 kb/s son de descarga. En caso de no obtener respuestas en los próximos días o la semana entrante a mas tardar o daré de baja el servicio. Desde ya muchísimas gracias. Atte: pastor agustin, num. Cliente: 36552943.
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Cobranza de tarifa que no corresponde debido a la promocion que me tomaron
Estimados, mi reclamo es que he realizado una nueva promocion hace 2 meses para pagar menos y me siguen cobrando igual, inclusive mas, no me puedo comunicar con nadie de la empresa para efectivizar mi reclamo y tambien quiero informar la baja del mismo porque no puedo …
Internet
Hola buenas noche mi reclamo es q todos los sabado entra la 20 y 20y30hs se nos va el internet y ya esta pago como puede ser q tengamos siempre lo mismo quiero una solucion muchas gracias
[SOLUCIONADO] No me funciona el servicio que estoy pagando al día sin atraso
Hace dos días el internet de mi casa (servicio arnet) se corta y vuelve, hoy siendo martes 26 de marzo de 2024 directamente no dispongo del servicio , llamo para hacer reclamo me atienden y me derivan a diferentes locaciones pero no me solucionan el problema o sino dir…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…