Reclamo a Arnet
Recibí una factura emitida el 24/7/2017 a mi nombre como consumidor final por un valor de $2028.96 (fc 7404-14886064) en la misma se detallan items como: ajuste arnet 10mb + voz arnet 10mb + voz arnet 20mb + voz lo que se solicito fue un cambio de promocion de 10mb a 20mb con un costo mensual de $430 y el cargo mensual detallado por este servicio en la factura es de $992.99. Por teléfono se acordó $430 por mes los primeros 12 meses. Necesito que se respecte el precio promocional acordado de $430 por mes y me haga una nc por la fc 7404-14886064 numero de cliente 022970
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobranza de tarifa que no corresponde debido a la promocion que me tomaron
Estimados, mi reclamo es que he realizado una nueva promocion hace 2 meses para pagar menos y me siguen cobrando igual, inclusive mas, no me puedo comunicar con nadie de la empresa para efectivizar mi reclamo y tambien quiero informar la baja del mismo porque no puedo …
Internet
Hola buenas noche mi reclamo es q todos los sabado entra la 20 y 20y30hs se nos va el internet y ya esta pago como puede ser q tengamos siempre lo mismo quiero una solucion muchas gracias
[SOLUCIONADO] No me funciona el servicio que estoy pagando al día sin atraso
Hace dos días el internet de mi casa (servicio arnet) se corta y vuelve, hoy siendo martes 26 de marzo de 2024 directamente no dispongo del servicio , llamo para hacer reclamo me atienden y me derivan a diferentes locaciones pero no me solucionan el problema o sino dir…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Noelia L
No lo hicieron
15 de Agosto a las 8:30 hs.
Comentar
Noelia L
no se comunicaron conmigo
25 de Agosto a las 13:28 hs.
Comentar
Noelia L
Aun no me solucionan nada
09 de Setiembre a las 21:10 hs.
Comentar
Noelia L
hasta que no me llegue una factura con el importe correcto no lo voy a dar como resuelto, porque no les creo nada.
11 de Setiembre a las 12:23 hs.
Comentar
Noelia L
Recibi una carta en la cual me notifican que la factura ****-******** es correcto y la debo abonar.
En la ultima factura me vinieron importes que no tienen relacion con ningun servicio (una fc de $8 y otra de $87) y me sigue figurando la deuda de la factura ****-********.
Me gustaria que alguien de ARNET me aclare este tema
17 de Octubre a las 12:17 hs.
Comentar
Noelia L
No solo nadie se comunico, sino que termine dando de baja ARNET.
13 de Noviembre a las 13:14 hs.
Comentar