Reclamo a Arnet
Desde noviembre de [números] la conexión de adsl de Telecom arnet sufre cortes (usualmente de 24 horas, ocasionalmente más tiempo). Esto pasa un promedio de cuatro veces al mes. Los reclamos al servicio técnico no has servido para nada. Controlaron el cableado de mi casa varias veces y dijeron que el problema está en la central telefónica. Pero no hacen una reparación definitiva. Y después de cinco meses no creo que la vaya a hacer alguna vez.
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No puedo acceder a mi cuenta casilla de correo arnet
Tengo una cuenta e-mail de arnet y no puedo entrar porque la web no aparece, quisiera recuperar la casilla de correo arnet por todos los datos que hay en ella.
No tenemos internet
Nos quedamos sin servicio de internet en 2 ocasiones seguidas
[SOLUCIONADO] Correos rebotados
De manera persistente correos electrónicos enviados desde una cuenta específica (fe@sif.com.ar) a usuarios del dominio arnet.com.ar vienen rebotados. Entendemos es una cuenta de puede ser considerada como fuente de spam debido al volumen y características del correo qu…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
LEANDRO H
Para saber si hubo solución técnica necesito comprobar que transcurre más de un mes sin cortes. Adicionalmente no me reintegraron el dinero que pretendo me reintegren.
18 de Abril a las 8:20 hs.
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Mirta V
Esto mismo me paso a mi en el año **** y no me reintegraron nada porque el reclamo habia pasado mas de un mes sin que lo solucionaran entonces no te reintegran, y si te mandan el tecnico despues en la factura te lo cobran. si das con n buen tecnico te va a explicar que segun la velicidad que tengas por ahi en la zona no llega y te la cobran como estubiera bien, yo tenia 3 megas y al final tuve que bajar a 1 mega porque en mi zona con los armaritos que tienen en la central no me llegaba. Eso si los reclamos siguen abiertos y no me van a reintegrar porque ya paso mas de un mes. Son unos sinverguenzas, te aconsejo que rclames continuamete para que se vaya actualizando y te reintegren lo que corresponde (para aumenta son rapidos pero para reintegrar no lo hacen como corresponde aunque haya pasado el tiempo)
20 de Abril a las 6:16 hs.
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LEANDRO H
Porque le reclamo a Arnet un resarcimiento económico de al menos tres veces los abonos de los meses afectados. Y no me han ofrecido nada.
29 de Abril a las 9:37 hs.
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LEANDRO H
No me dieron solución. Fui a una audiencia por Defensa del consumidor y me ofrecieron mandar un técnico a domicilio, cuando ya se cansaron de venir al domicilio sin resolver nada. Porque el problema no está ahí.
14 de Mayo a las 9:39 hs.
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