Facturacion indebida de arnet

Buenas!! ayer recibi en mi domicilio junto a la boleta del telefono una facturacion de mas de $[números] de arnet cuando yo no cuento con dicho servicio y jamas lo solicite. Hace 3 meses pedi el servicio de internet de la empresa Sion realice dicho pedido y como tardaban demasiado llame para consultar en arnet, ellos mismos me informaron que no podia solicitar sus servicios pues ya tenia un pedido en la empresa sion. A las semanas me llega al domicilio el modem de sion y el mismo dia uno de arnet. Inmediatamente llame a la empresa para informarles del error pues yo jamas solicite sus servicios; el operador que me atendio tomo mi reclamo y me "dio de baja" (aun no entiendo porque pues jamas pedi yo tal servicio). En teoria ahi se solucionaba el error. Hoy casi 3 meses mas tarde me llega una boleta de mas de $[números] de arnet!! llame para reclamar y me dicen que jamas le di de baja al servicio. No entiendo porque tal respuesta estupida si jamas lo solicite, esta operadora totalmente incapacitada para darme respuestas decide cortarme. Intento reiteradas veces hasta que ne vuelven a atender y una vez explicado el problema me informan que me daran la baja que aguarde en linea, luego de esperar varios minutos me atiende otra persona y me vuelve a cortar. Segui intentando hasta que logro comunicarme y me informan que hoy se realizo la baja del servicio (reitero servicio que jamas pedi) y que debia abonar de todas formas la deuda de $[números]. Mañana ire personalmente a la empresa y si no me dan ninguna solucion me dirigire a defensa al consumidor y tomare las acciones legales pertinentes. No pienso pagar por un servicio que no solicite. Saludos!!