Reclamo a Arnet
A traves de Facebook me comunique con arnet para que justifiquen porque mi factura vino $390 pesos en lugar de $280, primero dijeron que ese era el precio habitual. Al demostrarle y explicarle que el precio habitual era $280 me dijeron que era por intereses. Luego de demostrarle que con intereses no se llegaba al valor de la factura, dijeron: le estamos cobrando la visita de un tecnico a su domicilio.
les explico que hace meses estuve esperando uno y jamas vino (me gano por cansancio). Hice mi reclamo el 3 de noviembre, aun espero la solucion y desde arnet me dicen que "estan viendo mi caso". Llevan 3 meses.
conclusion, no solo que no me arreglaron el servico, sino que ademas terminaron cobrandome mas. Un negocio perfecto para arnet hasta cuando no cumplen.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobranza de tarifa que no corresponde debido a la promocion que me tomaron
Estimados, mi reclamo es que he realizado una nueva promocion hace 2 meses para pagar menos y me siguen cobrando igual, inclusive mas, no me puedo comunicar con nadie de la empresa para efectivizar mi reclamo y tambien quiero informar la baja del mismo porque no puedo …
Internet
Hola buenas noche mi reclamo es q todos los sabado entra la 20 y 20y30hs se nos va el internet y ya esta pago como puede ser q tengamos siempre lo mismo quiero una solucion muchas gracias
[SOLUCIONADO] No me funciona el servicio que estoy pagando al día sin atraso
Hace dos días el internet de mi casa (servicio arnet) se corta y vuelve, hoy siendo martes 26 de marzo de 2024 directamente no dispongo del servicio , llamo para hacer reclamo me atienden y me derivan a diferentes locaciones pero no me solucionan el problema o sino dir…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…