Reclamo a Arnet
Hace 2 meses pedí la baja de arnet por no estar de acuerdo con las tarifas ya que hace un año me aumentan $20 por mes. Pedí la baja y me dijeron que para el 29 de octubre la tenía. En noviembre volví a reclamar porque me llegó la factura con recargo y sin la baja. Me la dieron bajo el nº de reclamo 1529175716010 y hoy 10 de diciembre me llega la factura digital nuevamente aumentada y la baja no se hizo efectiva.
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Internet
Hola buenas noche mi reclamo es q todos los sabado entra la 20 y 20y30hs se nos va el internet y ya esta pago como puede ser q tengamos siempre lo mismo quiero una solucion muchas gracias
No me funciona el servicio que estoy pagando al día sin atraso
Hace dos días el internet de mi casa (servicio arnet) se corta y vuelve, hoy siendo martes 26 de marzo de 2024 directamente no dispongo del servicio , llamo para hacer reclamo me atienden y me derivan a diferentes locaciones pero no me solucionan el problema o sino dir…
Sin internet
Sin internet
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Jonathan B
propuso una solución:
Hola Alejandro, me comuniqué con Arnet y pidió que envíes tus datos de cliente , por favor envialos a hola@tuquejasuma.com para que tuQuejaSuma te pueda brindar una solución. Gracias :)
16 de Diciembre a las 15:03 hs.
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Alejandro Z
Hola, gracias por la respuesta. Hablé nuevamente y aparentemente estaría solucionado. Voy a esperar a ver que sucede en la factura del mes de enero.
16 de Diciembre a las 22:01 hs.
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Natalia L
Hola Alejandro, pudiste solucionarlo? Yo estoy en la misma que vos, no me quieren dar la baja definitiva...
24 de Febrero a las 14:22 hs.
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