Reclamo a Arnet
Hace meses que navego en internet con arnet, con cuenta de recuperación de clientes. 6mb wifi. por migración de sistema cargaron mal mis datos y me desconectaron. desde el 17/11 no puedo navegar hasta ayer 4/12 que volvió. en cada reclamo me pingponeaban entre facturación, administración y servicio técnico, y cada uno le echaba la culpa al otro y nadie resolvía nada. cuando reclamo que me descuenten los días sin servicio no quieren descontarme diciendo que no tienen registrado reclamo, y que todas mis quejas fueron solucionadas en el día. tengo lista de números de reclamo, de números de queja y nombre de los que me atendieron.
los números de reclamo son:
[números]
1ugph2e
1ygoxon
1-[números]sa7
1ugua0j
[números]agzw8
1umlp0n
1ul5r0a
[números]la6s
[números]nv9c
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Maria C
Arnet me cobra sus servicios y no los tengo y nunca los pedi
22 de Marzo a las 17:15 hs.
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Nach I
Tengo 3mb que terminan siendo 1 mega y medio con suerte en rosario me canse de hacer reclamos
23 de Julio a las 1:19 hs.
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Fede S
Buenas! Qué pasó con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!
19 de Setiembre a las 16:54 hs.
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Pabloklm G
Arnet al igual que Maria C y muchos otros, inclusive a quien les escribe ahora, e***** cobrando servicios que nadie pide. Ojo.. el modus operandu es el siguiente: LLaman y ofrecen el servicio, uno habla con ellos y les dice que no lo quiere, ellos toman ese ofrecimiento como un inicio del tramite y te empiezan a facturar. Uno reclama por ello pero nos toman el pelo. En mi caso me dirigiré a Defensa del Consumidor. Se puede hacer On Line también.
Saludos a todos.
21 de Enero a las 16:55 hs.
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