Reclamo a Arcor
Buenas tardes, me comunico para informarles que en el día de ayer compramos una caja de cubanitos hamlet de maní, sellada, sin fallas aparentes.
el problema lo tuvimos cuando abrimos los cubanitos, estos estaban húmedos, imposibles de comer. De inmediato chequeamos la fecha de vencimiento y los mismos vencen el 29/01/[números].
queremos saber si hubo algún inconveniente con esta partida, ya que entendemos que la consistencia de este producto es otra.
desde ya, muchas gracias!
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Sobres vacios
Compre una caja de jugos y tiene sobres vacios sellados vacios
Galletitas merengadas truchas
Ayer compré galletitas merengadas para regalar, y uno para mi. Horrible sorpresa me llevé con el sabor: sabían a viejas, sólo comí 2 porque están sosas. soy jubilada y encima docente, así que ya pueden saber lo que gano, y estás no son baratas. Q pena, el relleno …
Mal estado de las gomitas rojas
Compramos un paquete de gomitas jelly buttons de 1 kg y tuvimos que separar las de color rojo ya que son incomibles. Tienen un sabor amargo muy desagradable. Lamentablemente casi eran la mitad de paquete. Las tengo separadas para su posterior investigación.
Arcor Atención Reclamos
Como hacer un reclamo a Arcor: número de teléfono, corr…
Sol A
Me llamaron desde arcor para conocer cual había sido puntualmente el inconveniente. Me pidieron que suba el reclamo a su página oficial y se iban a contactar. Pero aún no he recibido novedades.
25 de Setiembre a las 12:35 hs.
Sol A
solución recibida:
Recibí respuesta casi de forma inmediata, pasaron a retirar el producto que estaba en mal estado y nos entregaron a cambio varios productos de la marca.
01 de Octubre a las 16:09 hs.