Reclamo a Answer Seguros
Estoy tratando de contactarme hace 4 dias para dar de baja el servicio, el sabado y domingo no atienden y hoy es el dia del seguro me dice la contestadora, estoy sin mi telefono personal, entonces no logro contactarme por la app. Pero cuando consulto para dar de baja no logro contactar o demoran al contactar. Me gustaria saber que mas puedo hacer solo quiero solucionar lo antes posible ya que sino me cobran con debito automatico otra cuota.
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[SOLUCIONADO] Reposición de rueda robada
Buen día. El 9 de mayo me roban rueda de mi vehículo.realize el reclamo pertinente al seguro vía online.mi cuota mensual es debitada en mi tarjeta de crédito,x lo tanto estoy al día. Me piden datos del neumático que tengo y le pasó foto. Me envían una rueda de origen c…
[SOLUCIONADO] No me reponen rueda de auxilio
Me robaron auxilio del vehiculo me asignaron una gomeria ala cual contacte para la reposicion de la rueda y me tienen de hoy para mañana y no la envian pasaron ya 10 dias y sin novedad ase años pago el seguro y nunca tuve problemas ,ahora surgio esto y ay se ve que cl…
Nunca contrate el seguro de accidentes personales y me lo cobran hace años
Desde hace 11 años me estan cobrando un seguro de accidentes personales que no fue contratado . Solo me toman la baja pero no me devuelven en retroactivo lo que fue debitado . Son unos e*****dores
Answer Seguros Representante de Answer Seguros
¡Hola Luciano! Buenos días. Solicitamos que un representante se contacte con vos para ayudarte cuanto antes. Gracias
28 de Octubre a las 8:11 hs.
Answer Seguros Representante de Answer Seguros
¡Hola Luciano! Tu reclamo fue derivado al sector correspondiente bajo el Nº de Gestión #*****
28 de Octubre a las 8:15 hs.
Answer Seguros Representante de Answer Seguros
propuso una solución:
¡Hola, Luciano! Según nuestros registros pudimos corroborar que tu caso fue gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta estamos a disposición ¡Saludos!
31 de Octubre a las 8:04 hs.
Luciano
Me han dado de baja sin embargo, me prometieron un reembolso que hasta el dia de la fecha no llego aún. muchas gracias por ayudarme tu queja suma!
13 de Noviembre a las 17:31 hs.
Answer Seguros Representante de Answer Seguros
propuso una solución:
¡Hola Luciano! La transferencia ya fue efectuada, te tiene que haber llegado el saldo acreditado, a más tardar hoy, ¿Nos podrías confirmar?
18 de Noviembre a las 11:32 hs.
Answer Seguros Representante de Answer Seguros
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano
25 de Noviembre a las 10:05 hs.