Reclamo a Answer Seguros
El problema es que duranre reiteradas ocasiones se debitaron cualquier cosa de mi tarjeta y nunca te atienden, el servicio es malisimo
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No aplicaron descuento del 20%
En el mes de marzo se comunicaron conmigo para ofrecerme un descuento del 20% durante 3 meses. el mes de abril pagué la cuota con descuento de $95.000 el mes de mayo me llegó $159.000. No se aplicó el descuento y me hicieron pagar dicho monto.
Cobertura answer suspendida
Aboné el día 28/02/24. La cuota de seguro answer galicia . Correspondiente al mes de marzo por un monto de 47 847.40 y me dicen que la cobertura se encuentran suspendida , necesito que me envíen comprobante de libre de deuda . Leonardo david sánchez dni 23291639, fiat…
Abandono de parte de la aseguradora
Mi mamá se quedó con el auto en avellaneda, ella vive en capital. Es una señora mayor, la dejaron 5hs esperando la grúa que jamás vino. Reclamo varias veces por teléfono y le dicen que ya le enviaron la grúa. El auto lleva tirado más de un mes, si es que queda algo de …
Answer Seguros Representante de Answer Seguros
Hola Mariana, derivamos tu reclamo al área correspondiente bajo el número de Gestión #****
03 de Mayo a las 21:42 hs.
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Answer Seguros Representante de Answer Seguros
Hola Mariana, intentamos comunicarnos pero no hay respuesta. Por favor, indicanos en qué horario te podemos llamar. Recordà que las llamadas parten de un número privado. Gracias
04 de Mayo a las 12:45 hs.
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MARIANA Z
En el transcurso del día si pueden por favor, gracias
04 de Mayo a las 13:06 hs.
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Answer Seguros Representante de Answer Seguros
Mariana, solicitamos que sin falta se contacten con vos el lunes para poder resolver cuanto antes tu reclamo. Gracias.
04 de Mayo a las 17:51 hs.
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Answer Seguros Representante de Answer Seguros
propuso una solución:
Hola Mariana, pudimos corroborar que tu reclamo fue gestionado. De todas formas, tal como nos dijiste, te esperamos en nuestras oficinas. Gracias. Saludos.
06 de Mayo a las 15:46 hs.
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