Reclamo a Almundo
Tenía sacado un vuelo directo ayer desde rosario, a lima y luego a orlando con Latam vuelo 2432 a las 4,20 hs. El avión se canceló por problemas técnicos. nos derivaron a chile a las 11 hs de hoy, con 9 de espera para salir ahora a miami, esperar conexión y llegar a orlando quien se hace cargo del día perdido de hotel, parque que perdimos por su culpa? reclamo que me indemnicen urgente como corresponde. Contraté con ustedes uno servicio que no cumplieron. Den la cara!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Vuelo
Compre vuelos en al mundo y al ingresar ahora 72hs antes de hacer el vuelvo me aparece reserva cancelada, quiero comunicarme y no responden en ningún lado
Almundo no me devuelve mi dinero
En diciembre de 2022 inicié un reclamo por devolución de tasas sobre un vuelo que no realicé, almundo le hace el reclamo a la aerolínea ita airways el 19 de diciembre de 2022 y la aerolínea ita airways les responde el 18 de enero de 2023 que podían proceden con la devo…
[SOLUCIONADO] No quieren reprogramar mi vuelo por perdida de conexion y cambio de aeropuerto
La compañia aérea reprogramó un vuelo por lo cual me quedo con perdida de conexión , y al mundo quiere cobrarme por solucionar el cambio aduciendo que aerolineas argentinas no lo autoriza, esto es mentira, ya que aerolineas autoriza el cambio pero el que tiene que hace…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes!
Te hemos enviado un mail.
Aguardamos tu respuesta.
Muchas gracias
13 de Agosto a las 15:04 hs.
Comentar
Corti F
Primero deben entender que llegue con una niña de 11 años descompuesta con vomitos , quizas por no poder dormir en una cama dos noches consecutivas debido a la reprogramacion del vuelo por la averia del avion.
Pretendo que se me pague los gastos de hotel y parques que pague y no disfrutamos por la rotura del avion. Tambien el plus que tuve que contratar debido al inconveniente para poder visitar dos parques en un dia , el proporcional del valor del vuelo divido en los dias no disfrutados.
Ademas del dinero que abone y perdi de disfrutar que detalle anteriormente , pretendo que se me compence de alguna manera apropiada a semejante complicacion.
Es insultante su propuesta y tambien el trato que tuve desde el inicio del inconveniente por parte de ustedes
14 de Agosto a las 0:13 hs.
Comentar
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes. Lamentablemente no podemos hacernos cargos de todos los problemas que haya presentado la aerolínea. Recuerde que las reprogramaciones son ajenas a Almundo.
Quedamos a disposición.
Saludos
14 de Agosto a las 15:02 hs.
Comentar
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Corti F
15 de Agosto a las 21:06 hs.
Comentar
Corti F
Insultante el trato y la oferta
15 de Agosto a las 21:45 hs.
Comentar
Corti F
Por falta de mantenimiento del avion (averia en una turbina al momento de iniciar el carreteo) en el cual se me debia trasladar, llegue a mi destino con 2 noches sin dormir en una cama , yo y mi hija de 11 años(llego descompuesta).
Se me debe pagar el hotel y los dias de parque perdidos. Ademas el plus que debí pagar para poder visitar dos parques en un mismo dia , ya que la complicacion del vuelo altero el programa de viaje y debi contratar ese servicio para poder visitar todos los parques.
Lo escrito en los renglones de arriba es el detalle de los items que abone y no disfrute , ademas de ello deberian compensarme por la complicacion ya que mi eleccion era disfrutar lo pagado.
Contrate con una empresa a la que creia seria,se que inconvenientes pueden surgir en todos los ambitos , pero el abandono , la falta de respuestas y el irrespeto que tuvieron conmigo cuando desviaron mi vuelo a chile fue muy grande. Tengo las capturas de las
16 de Agosto a las 14:15 hs.
Comentar
Almundo Representante de Almundo
Hola Facundo, buenas tardes
Tal como le informamos anteriormente, la solución que podemos ofrecerle fue enviada por mail.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional
Saludos
16 de Agosto a las 17:06 hs.
Comentar
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Corti F
27 de Agosto a las 13:56 hs.
Comentar
Corti F
tambien tuve problemas a la vuelta. Un desastre !!!! llamo por telefono para reclamar y se corta , no responden...
una basura el servicio
29 de Agosto a las 17:17 hs.
Comentar
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Facundo, buenas tardes
Tal como le informamos anteriormente, la solución que podemos ofrecerle fue enviada por mail.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional
Saludos
17 de Octubre a las 13:30 hs.
Comentar