Reclamo a Almundo
Realice una compra en gurú de viaje) y diirectamente me envió (al mundo) hice el procedimiento de la compra, y después me llego un número de confirmación (almundo) pero no me llego el número de confirmación del vuelo en Avianca , que es la aerolínea en la que se supone tengo que volar. Me pueden apoyar por favor.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes le solicitamos que nos indique el mail con el cual ingreso para que le podamos ayudar a buscar la misma. Gracias
31 de Enero a las 14:59 hs.
Dennise R
Hola, solamente quisiera saber el procedimiento del viaje que compre, pues no me ha llegado ningún número de la aerolínea (AVIANCA) que es en donde se supone volare.
Me pudiesen ayudar por favor.
El e-mail es:
rdennise89@gmail.com
52 *** **********, es el número telefónico.
Gracias!!
31 de Enero a las 15:23 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dennise R
14 de Febrero a las 9:33 hs.