Reclamo a Almundo
Compre un paquete a aruba en julio del corriente [números], y en la agencia me recargan por Pago Efectivo el 7,5% de percepción de Afip informándome que cambio desde la semana anterior a mi compra.
lo cual no es correcto ya que sigue siendo el 5% y ante mi reclamo ahora adjudican el 2,5% extra a gastos administrativos que no los cobran en ningún paquete. No se hacen cargo de la estafa
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos Días Nancy te pido un mail o un teléfono para poder ponernos en contacto con vos para poder brindarte una resolución al problema.. saludos..
26 de Julio a las 8:24 hs.
Nancy
No recibí respuesta aún
26 de Julio a las 15:09 hs.
Nancy
Aún no nos comunicamos
26 de Julio a las 15:13 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches Nancy, te enviamos un correo, aguardamos tu respuesta. Saludos!
27 de Julio a las 0:25 hs.
Nancy
Aún no hay resolución van a estudiar el caso
27 de Julio a las 6:44 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos Días Nancy es correcto que se cobra el 5% de percepción de afip y el 2,5% en gastos administrativos de almundo y se cobra tanto en pago en efectivo como en tarjeta en todos los servicios.. Saludos
28 de Julio a las 10:05 hs.