Reclamo a Almundo
Compre un paquete a aruba en julio del corriente [números], y en la agencia me recargan por Pago Efectivo el 7,5% de percepción de Afip informándome que cambio desde la semana anterior a mi compra.
lo cual no es correcto ya que sigue siendo el 5% y ante mi reclamo ahora adjudican el 2,5% extra a gastos administrativos que no los cobran en ningún paquete. No se hacen cargo de la estafa
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos Días Nancy te pido un mail o un teléfono para poder ponernos en contacto con vos para poder brindarte una resolución al problema.. saludos..
26 de Julio a las 8:24 hs.
Nancy
No recibí respuesta aún
26 de Julio a las 15:09 hs.
Nancy
Aún no nos comunicamos
26 de Julio a las 15:13 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches Nancy, te enviamos un correo, aguardamos tu respuesta. Saludos!
27 de Julio a las 0:25 hs.
Nancy
Aún no hay resolución van a estudiar el caso
27 de Julio a las 6:44 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos Días Nancy es correcto que se cobra el 5% de percepción de afip y el 2,5% en gastos administrativos de almundo y se cobra tanto en pago en efectivo como en tarjeta en todos los servicios.. Saludos
28 de Julio a las 10:05 hs.