Reclamo a Almundo
Saque pasaje para viajar el 11/12 a santa fe, ida y vuelta en el dia por un tramite, al llegar a aeroparque me suspendieron el vuelo por paro de pilotos de si compañia Avianca Yo ese dia perdi la oportunidad de concretar el tramite que iba ahacer a santa fe,
cuando solicito la devolucion del dinero me informan que no lo hacen por el boleto que habia sacado y sus restricciones, las cuales no informan al momento de comprar, quieren dejarme el ticket abierto por un año para utilizar solo por esa compañia, avianca. A mi ya no me sirve el pasaje, no quiero utilizar el ticket, ya no lo necesito, solo quiero la devolucion del dinero, llame a avianca y me dijeron que si almundo me toma el reclamo ellos devuelven el dinero, pero en al mundo no quieren realizar dicha devolucion, código web check in: n[números]xd / código reserva almundo.comjpg-74t-0ko
este reclamo ya fue realizado y sigo sin novedades por parte de la empresa almundo o avianca, y ya se va a cumplir el año sin respuestas a mi reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Rodrigo M
No me dieron ninguna respuesta a mi reclamo. Al mundo hace oídos sordos a los reclamos. Pésima empresa. Pésima atención . No lo recomiendo para nada
25 de Setiembre a las 7:09 hs.
Comentar
Rodrigo M
No solucionaron nada! No tengo respuestas por parte de al mundo
10 de Octubre a las 7:22 hs.
Comentar
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo M
21 de Abril a las 21:33 hs.
Comentar
Rodrigo M
Nunca me solucionaron el problema . Tanto al mundo como avianca se desligaron del tema y termine pagando un pasaje que nunca pude utilizar por problemas de ellos. Pésimo al mundo en atención y resolución del problema . No los recomendaría nunca a nadie .
21 de Abril a las 21:48 hs.
Comentar