Reclamo a Almundo
Buen día,
intenté comprar un pasaje en "almundo.com" pero una vez que validé en "comprar" ya no disponían del pasaje. Me lo cobraron con Todopago y luego me enviaron esto:
"te informamos que asatej s.r.l. Realizó la siguiente devolución:
• concepto: b[números]e4b[números]bdb73dfc3c
• monto de la operación: 12.[números],42
• monto de la devolución: 12.[números],42 "
de todos modos, en mi resumen online del banco Santander está la compra sin la cancelación y el monto de la primera cuota para debitarse el próximo mes.
¿qué debería hacer para que realmente no me lo cobren y eliminen esto de mis pagos?
desde ya muchas gracias.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Martina ! Tal como hemos hablado hace instantes telefónicamente la devolución pertinente, como le indica el correo enviado, se ha efectuado por parte de la plataforma de TODO PAGO, por lo cual al correr de los próximos días debería ver su acreditación. Ante cualquier inconveniente o duda al respecto podrá contactarnos por https://ayuda.almundo.com.ar/ donde contarás con la posibilidad de chatear con nosotros. Saludos !
14 de Julio a las 13:01 hs.