Reclamo a Almundo
Buen día,
intenté comprar un pasaje en "almundo.com" pero una vez que validé en "comprar" ya no disponían del pasaje. Me lo cobraron con Todopago y luego me enviaron esto:
"te informamos que asatej s.r.l. Realizó la siguiente devolución:
• concepto: b[números]e4b[números]bdb73dfc3c
• monto de la operación: 12.[números],42
• monto de la devolución: 12.[números],42 "
de todos modos, en mi resumen online del banco Santander está la compra sin la cancelación y el monto de la primera cuota para debitarse el próximo mes.
¿qué debería hacer para que realmente no me lo cobren y eliminen esto de mis pagos?
desde ya muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Martina ! Tal como hemos hablado hace instantes telefónicamente la devolución pertinente, como le indica el correo enviado, se ha efectuado por parte de la plataforma de TODO PAGO, por lo cual al correr de los próximos días debería ver su acreditación. Ante cualquier inconveniente o duda al respecto podrá contactarnos por https://ayuda.almundo.com.ar/ donde contarás con la posibilidad de chatear con nosotros. Saludos !
14 de Julio a las 13:01 hs.