Reclamo a Almundo
Hola, tengo que hacer cambio de la fecha de ida de un vuelo de Aerolineas Argentinas
me dicen que no se puede hacer aunque las condiciones de la tarifa la permiten con un costo extra que yo estoy dispuesta a abonar.
faltan 2 semanas para el vuelo y quiero solucionarlo pero en el chat no me dan respuesta, en la agencia me dicen que no se puede y que pierdo el vuelo de regreso también sino tomo el vuelo de ida.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola, Guadalupe ¿Como estas?
Verificamos que te contactaste con nuestro call center y te asistieron.
¡Saludos!
02 de Abril a las 10:04 hs.
Comentar
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guadalupe C
02 de Abril a las 14:31 hs.
Comentar
Guadalupe C
Me respondieron pero no satisfactoriamente. Nunca me avisaron que era una tarifa sin cambio..
03 de Abril a las 11:49 hs.
Comentar