Reclamo a Almundo
Somos 2 pacientes de riesgo, por la pandemia que está atravesando la argentina y el mundo, forzozos tuvimos que volver a nuestro hogar antes de lo estipulado, el 18/03, sacamos vuelos ida y vuelta aeroparque a bariloche del 16/3/20 regresando el 21/3, por almundo, nos dirigimos a la sede de bariloche línea aérea Latam donde nos dijeron q solo atendían gente q compro pasajes directos ahí q teníamos q reclamar almundo donde no nos daban respuestas ni solución tuve q volver a pagar $15.[números], comprar de nuevo los 2 boletos x q no teníamos respuesta de la agencia de viajes, ahora ellos no se hacen responsables, solicité el reintegro correspondiente por y me dicen q averigüe en latam.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Natalia
Almundo debe reintegrarme el valor total de los aéreos nuevos q tuve q sacar para poder volver cuando ya tenía pago ida y vuelta, x no tener rta de ellos los tuve q sacar, hasta hoy no se contactaron para dicha devolución.
27 de Marzo a las 10:39 hs.
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Natalia
No he recibido ningún llamado o contacto de ellos para efectuar el reintegro correspondiente del dinero por los aéreos nuevos que tuve que comprar por no darme solución habiendo yo llamado con antelación para preveer esto, LAN tampoco me dio solución porque fue comprado en su momento por la agencia de viajes.
08 de Abril a las 9:30 hs.
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Natalia
Me dan como respuesta en varios mails esto ( lo cual lógicamente no estoy conforme por que no veo la devolución del dinero y pasó mas de un mes ):
" Haremos la consulta a Latam, si hacen reembolso por el tramo no utilizado."
Cuando los que tienen que dar la solución y el reintegro son ellos como agencia de viajes, tal cual la compañía aérea me lo manifestó, ya que no fue comprado directo a Latan sino por almundo.
21 de Abril a las 8:00 hs.
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Almundo Representante de Almundo
Buenos días Natalia, Verificamos que tu caso se encuentra en curso. Te mantendremos informada vía email. Gracias. Saludos.
16 de Junio a las 12:25 hs.
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