Reclamo a Alma Shopping
El día 21/9/16 realicé una compra de un perfume dolce gabanna women de 100ml y una máscara de pestañas en almashopping.com. Mandé muchos mensajes a través de la página y correos electrónicos para saber cuándo llegaría a mi sucursal de oca y hasta el momento no me responden.
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Deuda inexistente
Hace un año di de baja la <a href="/tarjeta-shopping">Tarjeta Shopping</a> dejando mi cuenta en 0.. X el mes de abril esta gente empezo a llamar y mandar mjes a mi numero diciendome qe tengo una deuda qe hasta la fecha llego a los $ 3100.. Como es posible si yo la di…
Quiero dar de baja todo
Hola quiero dar de baja todo te la tarjeta pa ra n seguir pagando
Que me envien la maquina en cuestion
El 29/5/2015 compre dos maquinas de afeitar fusion proglide styer 3 en 1de marca <a href="/gillette">Gillette</a> Era una oferta dos maquinas pero me enviaron una sola. luego de muchas idas y venidas de e-mails reconocieron que me la iban a enviar, pero hasta el día …
María E
Estoy en la misma situación que vos. Me enviaron de una compra de tres productos, dos. El perfume no lo tenían en stock y al día de hoy 20 días después de recibir la compra con faltante, no me envían el perfume ni me han devuelto el dinero. UNA E S T A F A! Nunca más le compro a esa empresa!
10 de Octubre a las 16:01 hs.
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Paula P
Esto me respondió Mercadopago cuando les pedí intervención. No hay garantías comprando por ese medio: "Paula, lamentablemente no logramos encontrar una solución con tu vendedor para este reclamo.
Analizamos tu caso y no podremos devolverte el dinero que pagaste porque la compra no cumple con todos los requisitos necesarios, ya que se trata de una compra fuera de Mercado Libre.
Por no atender el reclamo, tu vendedor recibió una infracción en su historial. De esta forma, buscamos mantener una comunidad segura para tus próximas compras.
Ten en cuenta que para evitar estos inconvenientes, Mercado Libre suspende a aquellos vendedores que hayan generado malas experiencias de compra en reiteradas ocasiones.
Esperamos que la próxima sea una mejor experiencia, ante cualquier consulta quedamos a tu disposición.
¡Que tengas un buen día!
18 de Octubre a las 13:39 hs.
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María E
Pero vos compraste a través de Mercado Libre o a través de la pagina de Almashopping? Porque si lo hiciste a través de Mercado Libre te tienen que reintegrar el dinero si decidis reclamar y cancelar la compra..
18 de Octubre a las 13:59 hs.
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Silvia V
Compré a través de la pagina de Alma Shoping, e hice el reclamo a Mercado pago y me respondieron casi lo mismo que a vos. La verdad no entiendo, ni puedo creer lo e*****dores que son.
18 de Octubre a las 14:06 hs.
Paula P
Compré por la página de almashopping, pero mercadopago no se hace cargo que pagué a través suyo, es decir, de su rol de intermediario.
18 de Octubre a las 14:35 hs.
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Silvia V
Es increíble! Cómo nos han e*****do!
18 de Octubre a las 15:13 hs.
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Paula P
Nunca recibi respuesta. Tampoco de mercado pago recibi una solución
24 de Octubre a las 15:38 hs.
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Silvia V
Yo tampoco por mercado pago, recibí solución, primero me dijeron que lo iban a solucionar y después cerraron el reclamo sin haberlo resuelto.
24 de Octubre a las 16:15 hs.
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Paula P
Nunca obtuve una solución. Me e*****ron
24 de Enero a las 15:22 hs.
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Silvia V
Sigo esperando todavía no he recibido respuesta.
24 de Enero a las 15:30 hs.
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