Reclamo a Allaccess
Buenas tardes, el día 24 /05 concurrí al evento en Directv arenas con mi hija menor de edad con entradas para el evento de harry style. Al llevar y siendo las 7:30 al momento del ingreso se nos impidió el mismo ,argumentando que las entradas habían sido dadas
de baja por robo . en ese momento fuimos maltratadas y abandonas a nuestra suerte ya que se nos exigió que desalojáramos el lugar . Destacó que somos del interior y habíamos contratado un servicio para llegar al lugar y el mismo nos recogería al finalizar el evento . Soportamos por parte del personal de all access expresiones como “si compraste entradas robadas es tu problema “ “podes retirarte del lugar ya te expliqué que tus entradas fueron discontinuadas “... Y fundamentalmente el reconocimiento de que existido por parte de all access sobreventa de las localidades . Les exigí que me indicaran en que
portal
había salido la información del robó y me dijeron que ese no era su problema . Evidenciaron un profundo desprecio por
el consumidor violando los principios de la ley [números] . La compra de las entradas
fue efectuada en
el portal Stubhub al cual tbn efectúe el reclamo correspondiente . Quiero dejar formulada la denuncia en contra la empresa all access y su personal , de quien solo tengo datos de antonella angelini dni [números] quien dijo ser la responsable y cara visible .
esta srta de su puño y letra manifestó que no podíamos acceder al evento y ordenó el desalojo del lugar . Luego reingreso al lugar donde los
demás empleados tomando mate , comentó entre risas los que habíamos conversado afuera . le comenté que habíamos viajado más de [números] km para esto y me respondió es tu problema
y que no había nuevas entradas ya que había sido sobrevendido . Argumentó que la ley estaba de su parte y que era inútil cualquier reclamo protesta . Se retiró del lugar con una actitud triunfalista . destacó que las condiciones del lugar no garantízaban la seguridad siendo responsable de ello all access .
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Verificacion entrada
No puedo verificar mi entrada.. dice intentos fallidos... y no contestan desde la empresa...
Validación fallida
Compré entradas para el show de chicho en the roxy para este viernes 12 de junio. Me equivoque en el código de validación y todavia no tengo las entradas ni respuesta. En la tarjeta ya están cobradas
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por arrepentimiento de compra
Buenos días, necesito reembolsar mis entradas para el lollapalooza [números]. Realice la compra el día 04/06 y el mismo día realice el pedido de la devolución. Sin embargo me solicitaron que haga el pedido nuevamente y aún no he recibido respuesta el día 08/06. Estoy i…
María E
Nadie se puso en contacto conmigo . La Empresa Allaccess no respeta a los consumidores y las leyes nacionales
02 de Junio a las 10:05 hs.
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María E
Jamás se pusieron en contacto conmigo . La empresa ha violentado mis derechos como consumidora en su portal jamás denunció la existencia de entradas robadas . Al
Momento del evento fuimos literalmente maltratadas y los empleados se burlaron de mí y de mi hija . Reclamo daño punitivo y moral
13 de Junio a las 21:14 hs.
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María E
Jamás se pusieron en contacto . Es una empresa que no respeta al consumidor . Jamás comunicó que habían sido objeto de robo las entradas del Harry Style . Es evidente que la única manera que asuman su responsabilidad es con las denuncias correspondientes
29 de Junio a las 17:18 hs.
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