Reclamo a Alkosto
Solicito una copia de una factura electronica, de una compra que se realizo el 20 de noviembre del [números] por un monto de $3,[números],[números], por favor a nombre de milena grijalba .con cc 52,[números],[números]. la compra se realizo en el alkosto de la [números], esto con el fin de legalizar la compra frente a la compañia, por favor. gracias
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Milena puedes por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Recuerda que para poder hacer la solicitud de duplicado de factura debe realizarla el titular de la compra y debe adjuntar la fotocopia de la cédula. Quedamos atentos
31 de Enero a las 13:24 hs.
MILENA G
Ya realice este tramite de escribir pero no he recibido respuesta por parte de alkosto y es de caracter urgente por favor
31 de Enero a las 13:30 hs.
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Milena puedes por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Recuerda que para poder hacer la solicitud de duplicado de factura debe realizarla el titular de la compra y debe adjuntar la fotocopia de la cédula. Quedamos atentos
31 de Enero a las 13:41 hs.
MILENA G
solución recibida:
bien
05 de Febrero a las 10:22 hs.