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Reclamo a Alkosto

Solicito copia de factura por compra de un electrodoméstico realizada el 12 de 2

Buena tarde solicito copia de factura por una compra realizada en 12 de junio de [números], yo la pagué con mi tarjeta de crédito falabella, pero la extravió, compre una licuadora y hoy dejo de funcionar.

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Comentarios

  • Alkosto Representante de Alkosto

     

    propuso una solución:

     

    Hola Adriana puedes por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Recuerda que para poder hacer la solicitud de duplicado de factura debe realizarla el titular de la compra y debe adjuntar la fotocopia de la cédula. Quedamos atentos

    21 de Julio a las 13:35 hs.

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    • Adriana P

       

      Por el tiempo en que se demoran en responder por este medio ya lo hice personalmente.

      24 de Julio a las 11:04 hs.

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      • Adriana P

         

        Por este medio no fue posible, lo hice personalmente. Se supone que estos canales son para facilitar la gestión y evitar la presencialidad para disminuir los casos covid pero se obtienen algunas respuestas con mucha demora, que lo obligan a realizar la gestión presencial.

        19 de Agosto a las 8:39 hs.

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        • Alkosto Representante de Alkosto

           

          Hola Adriana puedes por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Recuerda que para poder hacer la solicitud de duplicado de factura debe realizarla el titular de la compra y debe adjuntar la fotocopia de la cédula. Quedamos atentos

          19 de Agosto a las 15:35 hs.

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