Reclamo a Alkosto
Buenos días. No he podido descargar la factura mensual, es importante para mi conocer todos los detalles de esta facturación, razón por la cual solicito amablemente sea en viada a mi correo cada mes. agradezco su colaboración
atentamente
jorge mateus
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Jorge para tu comodidad puedes descargar tu extracto a través del portal transaccional de Tarjeta Alkosto haciendo clic en el siguiente ****s://bit.ly/2O6OlPw
O en la APP Tuya con tu cédula y clave, sino tienes clave puedes asiganarla en la misma APP Tuya opción ""Asignar o cambiar clave"".
Recuerda que para consultar tu extracto debes tener activa tu clave, si no la tienes acércate al Centro de Atención más cercano para activarla.
O también puedes acercarte a la zona ágil ubicada en los Centros de Atención de Tarjeta Alkosto para que autogestiones tu solicitud."
#TecnoSaludos
05 de Junio a las 12:59 hs.
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