Reclamo a Alkosto
[nombre] garzon [números] el dia 21 de marzo hice mercado en alkosto de la calle [números] en bogotá, compre 4 six pack de leche entera marca alkosto y de esas 24 unidades solo 3 bolsas me salieron en buen estado, adjunto foto del lote, a parte de estar dañadas el olor es terrible
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola [nombre], por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos.
07 de Abril a las 17:19 hs.
Johanna G
Es que no me dan solucion, tampoco me dan un canal directo para la reclamacion
08 de Abril a las 10:45 hs.
Alkosto Representante de Alkosto
Por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos.
08 de Abril a las 17:20 hs.
Johanna G
solución recibida:
Despues de realizar la queja se comunicaron conmigo y en menos de dos dias obtuve bono con la reposición del valor de las leches
14 de Abril a las 10:08 hs.