Reclamo a Alkosto
[nombre] garzon [números] el dia 21 de marzo hice mercado en alkosto de la calle [números] en bogotá, compre 4 six pack de leche entera marca alkosto y de esas 24 unidades solo 3 bolsas me salieron en buen estado, adjunto foto del lote, a parte de estar dañadas el olor es terrible
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
[SOLUCIONADO] Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola [nombre], por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos.
07 de Abril a las 17:19 hs.
Johanna G
Es que no me dan solucion, tampoco me dan un canal directo para la reclamacion
08 de Abril a las 10:45 hs.
Alkosto Representante de Alkosto
Por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Quedamos atentos.
08 de Abril a las 17:20 hs.
Johanna G
solución recibida:
Despues de realizar la queja se comunicaron conmigo y en menos de dos dias obtuve bono con la reposición del valor de las leches
14 de Abril a las 10:08 hs.