Reclamo a Alkosto
Solicto copia de factura de una compra de un celular a51 realizado en el mes de febrero o marzo de [números]
gracias
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Carmen puedes por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Recuerda que para poder hacer la solicitud de duplicado de factura debe realizarla el titular de la compra y debe adjuntar la fotocopia de la cédula. Quedamos atentos
24 de Setiembre a las 18:39 hs.
carmen B
Porque el celular se me daño y no
Me dieron garantía por humedad y hongos
La falla de estos celulares siempre es por este tema he conocido personas que tienen celular Samsung y han tenido el mismo problema y además el costo para su arreglo es muy alto
Es mejor comprar otro celular gracias por comunicarse conmigo
24 de Setiembre a las 19:33 hs.
carmen B
solución recibida:
Compré un celular con 5 meses de uso y la Marca no me respondió por la garantía por humedad y hongos estos celulares se dañan por eso . Ellos siempre dicen que por humedad,hongos y que se hallan abierto no tienen garantía.
No me explico cómo le entran hongos y humedad a equipos que están cerrados totalmente
24 de Setiembre a las 19:44 hs.