Reclamo a Alkosto
Buenos dias señores alkosto
mi solicitud es para pedir duplicado de una factura hace casi 1 año compre un televisor kalley de 65 pulgadas en el almacen alkomprar unico en cali y me fallo no prende me dice el tecnico que debo de tener la factura de compra o no se puede hacer la revision yo tengo el paz y salvo pero el me solicita es la factura de compra por favor la necesito urgente mi nombre es jennifer carmona parra con cedula [números] correo jennisharol.[números]@gmail.com
muchas gracias por su atención prestada
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Jennifer puedes por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Recuerda que para poder hacer la solicitud de duplicado de factura debe realizarla el titular de la compra y debe adjuntar la fotocopia de la cédula. Quedamos atentos
17 de Noviembre a las 18:24 hs.
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