Reclamo a Alkosto
El día 16 de mayo compré un celular y al otro diá al verel estado del enviosale agotado,deseo la devolución del dinero para comprarlo én otro lado ya que no me solucionan nada ,radicado [números]
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Edwin queremos contarte que estamos al tanto de tu situación y estamos pendientes ante cualquier novedad para darte una respuesta lo mas pronto posible. ¡Saludos!
21 de Mayo a las 17:35 hs.
Edwín M
solución recibida:
Buscaron el producto en otra bodega y luego de 8 días de la compra se realiza la entrega
26 de Mayo a las 9:38 hs.