Reclamo a Alkosto
Compre un un motorola e40 el día 28 de mayo al día siguiente se descargo se volvió a hacer la carga iniciando del 1% después de allí el teléfono después de haber quedado aun [números]% se descarga super rápido tiene una batería de [números]mah y le dura mas sin utilizar el teléfono que cuando se utiliza el día 6 de presente mes de junio se hizo el proceso de garantía y se envió a reparación aunque el teléfono este nuevo ni un mes tiene, el día 15 de junio me lo entregan a las 11:20 de la mañana a las 3:40 ya el teléfono estaba en un 10% de su carga y a según lo habían arreglado, exijo el cambio del equipo o la devolución del dinero ya que el teléfono vino con fallas y no dieron solución y aparte llega un momento que el teléfono se calienta que hay que sacarlo del bolsillo porque se descarga solo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Yermain M
solución recibida:
fui a motorola lleve el telefono y se dieron cuenta que si estaba malo y me dieron una nota credito para sacar otro del mismo modelo o similar u otro modelo compre mejor un samsung y creo que lo tenia que haber comprado antes son muy buenos los samsung
25 de Junio a las 9:43 hs.