Reclamo a Alkosto
Buenas tardes; llevo mas de 20 días tratando de comunicarme por algún medio con ustedes, hicimos una compra de un celular, el cual se daño y para efectos de garantía me piden la factura, la cual no esta legible, necesito una copia de la factura de compra, para hacer efectivo el seguro del celular; he enviado correos, por messenger, pero por ningún lado recibo una respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Amparo R
solución recibida:
Ya recibí la copia de la factura de compra
15 de Diciembre a las 20:25 hs.