Reclamo a Alkosto
Buenas tardes, estoy necesitando copia de una factura de una compra realizada el 19 de agosto en el alkosto de la 68 de un tv tcl, el cual necesito la garantia puesto que la pantalla se pixela y no se ve nada y necesitan la factura pero ya no se ven las letras y sin esto no me solucionan nada, me indican tengo que ir hasta alkosto de la 68 pero debido a mi horario laboral y a la distancia no me puedo acercar antes de las 7 pm.
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Angie por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Recuerda que para poder hacer la solicitud de duplicado de factura debe realizarla el titular de la compra y debe adjuntar la fotocopia de la cédula. Quedamos atentos
04 de Abril a las 10:41 hs.
Angie L
solución recibida:
Buena, solucionaron mi requerimiento
10 de Abril a las 23:41 hs.