Reclamo a Alkosto
Compré.una estufa.el alkosto de calle. [números] para mi hermana en ibagué, ellos la enviaron pero ahora la estufa.no le.sirve el horno, llamamos pero dice que hay que ir a alkosto de la.cll. [números] y solicitar copia, para hacer efectiva la garantía, esto lo dicen los mismo de alkosto, cómo es que ellos no nos dan más soluciones siendo que estamos en otra ciudad, ?
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Gina puedes por favor enviarnos un mensaje interno en alguna de nuestras redes sociales para poder darle tramite a tu caso. Recuerda que para poder hacer la solicitud de duplicado de factura debe realizarla el titular de la compra y debe adjuntar la fotocopia de la cédula. Quedamos atentos
09 de Diciembre a las 20:00 hs.
Gina C
solución recibida:
Buena,
13 de Diciembre a las 11:28 hs.