Reclamo a Alkosto
Buenas noches el dia 01 de junio compre una estufa marca abba me la entregaron el dia 03 del mismo mes a los dias ensaye el horno haciendo un pastel y el caucho que tiene la puerta del horno se recalento y se adirio ala puerta y al abrir la puerta se partio llame para decir lo sucedido y me hicieron un radicado y que en el transcurso de la semana se comunicaban pero no ynecesito saber como me solucionnan graciias
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Incumplimiento y mentiras
La compra de un electrodoméstico que realice, el día 14 de junio del presente año y para la entrega me ofrecieron hacerla para el día 15 de junio con un costó adicional! a la cual accedí realizarla teniendo en cuenta que disponía de tiempo para ese día (15-06-[números]…
Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Alkosto Representante de Alkosto
propuso una solución:
Hola Maria, lamentamos el inconveniente, queremos contarte que tu caso ya esta en gestión con el área encargada para brindarte respuesta lo más pronto posible. ¡Saludos!
16 de Junio a las 10:59 hs.
Maria H
solución recibida:
Buenos dias en cuanto ala respuesta si esperemos que si me solucionen el problema espero qu4 sea pronto pues antes habia comprado y no se me habia presentado níngun inconveniente yo la encuesta siguiente la respondo cuando me wolucionen el problema con el articulo gracias
16 de Junio a las 14:37 hs.