Reclamo a Alkosto
Fecha de hoy 11.mayo.[números]. El día 13 de noviembre de [números] realice reclamación por garantía de un celular marca Motorola 4g ean [números], el 25.11.[números] me respondieron que ya estaba arreglado, ese dia les radique un derecho de peticion para que el celular me fuera entrega con mi cedula y copia de la factura debido a que exytravie el recibo y a hoy alkosto no ha dado respuesta, coloco por ultima vez este reclamo en una pagina y procedere aplicar tutela, es lamentable que las empresas con los tiempos establecidos en la ley y que no se preocupen por solucionar los reclamos
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Cobro adicional al pagar con tarjeta debito
El dia 04/junio/[números] a las 8:30 am en alkosto [números] realice dos compras, la primera número de factura x[números] $ 97,[números], la cual pague en efectivo, y una segunda compra número de factura x[números] $ [números],[números] la cual pague con tarjeta debito…
Fallas en un equipo nuevo
Hechos 1. El 25 de febrero de [números] adquirí un celular xiaomi redmi 15c [números]gb, vendido como nuevo. 2. Desde su compra presenta una falla consistente en apagados y reinicios constantes que afectan su funcionamiento. 3. El equipo ha ingresado tres (3) …
Duplicado de factura
Buen día. El día sábado 29 de mayo realicé la compra de una lavadora secadora lg y perdí la factura. Para la instalación me solicitan la factura de compra, agradezco me puedan ayudar con un duplicado de la factura. La factura esta con el número de cédula 1.[números].[n…
Carlos S
Alkosto pereira sigue sin solucionar el reclamo, no le interesan los clientes
28 de Mayo a las 15:17 hs.
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