Reclamo a Airbnb
Para el 22/07 alquilé un alojamiento mediante la app de airbnb, el cual tenía el precio publicado y era $[números],19. Lo aboné con tarjeta de crédito y en el resumen que me llegó al mes siguiente figuraban [números],87 dolares. Por el cambio en argentina (que el día que tuve que pagarlo estaba $40), me cobraron $[números],80. Cuando llame a Mastercard para reclamar, pensando que era un problema de ellos, me explicaron que la empresa airbnb cobra en dólares, y eso no lo aclara en ningún lado de la app ni en la página web (lo busqué también en preguntas frecuentes, y hasta mande un mensaje que nunca me contestaron).
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Me cobran un departamento que no pude utilizarr
Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones. llegamos 11 pm las ventanas estaban abiertas ,hasta ahí no sabia porque. estaba sucio y tuvimos que dormi vestidos al la mañana nos levantamos y había mucho olor a gas,x suerte estamos los 4 vivos!…
Estafa airbnb
Reservé un departamento por 4 días para mi familia y para mí. Lo cuidamos, lo mantuvimos protegido y limpio, y lo devolvimos en perfectas condiciones de integridad e higiene. Al finalizar la estadía una colaboradora del anfitrión me pide una calificación de 5 estrellas…
Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Victoria.
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Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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14 de Setiembre a las 5:58 hs.
victoria T
Se comunicaron conmigo para pedirme detalles del problema pero hasta el momento no me ofrecieron ninguna solución.
18 de Setiembre a las 15:57 hs.
victoria T
Al día de la fecha siguen sin comunicarse con una solución a mi problema.
25 de Setiembre a las 14:38 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de victoria T
10 de Enero a las 13:12 hs.