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Reclamo a Airbnb

Solicito información y reembolso del dinero por la estafa

He sido victima de estafa por clonación de tarjeta de crédito visa del Bancoestado de chile, y la tarjeta fue utilizada a través de la plataforma airbnb, para reserva de hoteles en gran bretaña, durante el año [números], por transacciones por un monto total de us$[números],56. no estoy inscrito en dicha plataforma para hacer reservas de hoteles. Solicito informacion de quien realizo las compras y el reembolso del dinero.

Comentarios
  • Airbnb Representante de Airbnb

     

    Hola J [nombre],

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.

    Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta

    ¡Gracias!

    Equipo de Ayuda Airbnb
    Teléfono: +54 11 53 52 78 88
    Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
    ****s://****facebook.com/Airbnb/

    10 de Agosto a las 11:20 hs.

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    • J R

       

      No tienen protocolos de venta y verificación de los compradores y SOLO se dedican a vender y no les importa quien, con cero responsabilidad.

      28 de Agosto a las 14:06 hs.

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      • J R

         

        como es posible que AIRBNB, no entregue al menos, información código de ciudad ***- *** - ***

        04 de Setiembre a las 1:19 hs.

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