Reclamo a Airbnb
Hice una reserva en noviembre de 2019 para abril del 2020. En marzo, se cancela el viaje por el covid. La política de cancelación era con devolución total. Tengo un recibo que informa el reintegro, sin embargo el crédito no figura, ni banco ni visa tienen el mmovimiento registrado. El reintegro figura hecho en marzo. Hoy, 08 de agosto sigue sin acreditarse, no tengo respuesta por ningún canal porque tampoco tienen ese espacio en la plataforma.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recibi menos el pago que correspondia
Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $174,6. Me llegó un mail con el pago enviado en pesos arg. $145.799,34 (tenia coherencia por el tipo de cambio y por las reservas de los anteriores que se habia mantenido el tipo de cambio). me ingresa…
Cobro indebido - airbnb
Estimados el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi tarjeta de credito perosnal visa terminada en 8093 por 200,33 dolares sin permiso, sin razon, sin autorización ni aviso. les pregunte de que se trata ya que no he hecho ninguna reserva con ellos o…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el siguiente codigo 491-123-4567
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-4567 tengo un cobro de 192.15 dolares fraudulento en mi tarjeta de debito
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Samanta,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
****s://****facebook.com/Airbnb/
10 de Agosto a las 11:44 hs.
Comentar
Samanta V
Porque aun nadie reviso la cuenta y pudo ver si es un problema de la transaccion o del banco receptor
08 de Setiembre a las 7:09 hs.
Comentar