Reclamo a Airbnb
Reserve un alojamiento con tarjeta de débito y en cuanto me di cuenta que quedaba demasiado lejos de mi destino lo cancele. El 25 de agosto me llegó el mail de que habían gestionado el reembolso. Ya pasó un mes. Hace una semana plantee la queja en la página pero todavía no me devuelven el dinero.
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Recibi menos el pago que correspondia
Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $174,6. Me llegó un mail con el pago enviado en pesos arg. $145.799,34 (tenia coherencia por el tipo de cambio y por las reservas de los anteriores que se habia mantenido el tipo de cambio). me ingresa…
Cobro indebido - airbnb
Estimados el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi tarjeta de credito perosnal visa terminada en 8093 por 200,33 dolares sin permiso, sin razon, sin autorización ni aviso. les pregunte de que se trata ya que no he hecho ninguna reserva con ellos o…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el siguiente codigo 491-123-4567
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-4567 tengo un cobro de 192.15 dolares fraudulento en mi tarjeta de debito
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Zenia,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Ya estás en contacto con un agente de atención al cliente, entonces te pedimos para que envies toda la documentación de tu caso y tus dudas directamente al agente.
El equipo de pagos solo responde por correo electrónico. Pido disculpas por la demora en responder, pero solo aquellos pueden dar respuestas porque tienen las herramientas para rastrear su reembolso.
Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
26 de Setiembre a las 12:21 hs.
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ZENIA B
No me mandaron ninguna no me responden
30 de Setiembre a las 4:41 hs.
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ZENIA B
No se pusieron en contacto. No dan solución. No les importa!!! Roban el dinero no lo reembolsan
11 de Octubre a las 8:01 hs.
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Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ZENIA I
10 de Enero a las 13:16 hs.
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ZENIA B
Porque la plata no está en la cuenta
10 de Enero a las 13:42 hs.
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Julia C
Me pasó igual. Me mandaron número de transacción y todo. En el banco desconocían eso, no aparecía. Tuve que realizar desconocimiento de consumo, denunciarlo, me dieron de baja la tarjeta, gestionar una nueva y el banco me reintegró el dinero. Ahora el banco sigue trámites legales con Airbnb, bah con San Francisco no sé qué que es la empresa que realizó el débito
23 de Enero a las 10:43 hs.
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