Reclamo a Airbnb
Mi alojamiento no tiene higiene ni plancha ni cama supletoria donde se pueda acostar una persona sin asco. El aire acondicionado regular solo en salón. La,seguridad pésima.
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Recibi menos el pago que correspondia
Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $174,6. Me llegó un mail con el pago enviado en pesos arg. $145.799,34 (tenia coherencia por el tipo de cambio y por las reservas de los anteriores que se habia mantenido el tipo de cambio). me ingresa…
Cobro indebido - airbnb
Estimados el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi tarjeta de credito perosnal visa terminada en 8093 por 200,33 dolares sin permiso, sin razon, sin autorización ni aviso. les pregunte de que se trata ya que no he hecho ninguna reserva con ellos o…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el siguiente codigo 491-123-4567
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-4567 tengo un cobro de 192.15 dolares fraudulento en mi tarjeta de debito
Rosi P
Lo de único que me aconseja la anfitriona es que disfrute del sol, el mar y la playa. El aire total imposible dormir. La cama supletoria ideal para mascotas. Las paredes más negras que blancas. El fregadero negro y medio atascado apesta. La bañera oxidada. La plancha aparece y la mesa de plancha mejor no utilizarla. La lavadora casi camina por la cocina. En fin...... para nada aconsejable.
14 de Julio a las 7:15 hs.
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Airbnb Representante de Airbnb
Hola Rosi,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta.
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
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19 de Julio a las 19:43 hs.
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Rosi P
Me ofrece la anfitriona el dinero de la limpieza si se comprueba que estaba sucio. Es lamentable.
25 de Julio a las 7:17 hs.
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Rosi P
Me dicen que me dan el dinero de la limpieza y todo en inglés. Deberían intentar contactar conmigo y hablar el mismo idioma.
09 de Agosto a las 14:42 hs.
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Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosi P
10 de Enero a las 13:12 hs.
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Rosi P
Estoy esperando una solución a esa pesadilla de vacaciones.
10 de Enero a las 15:10 hs.
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Rosi P
Reclamo no solucionando. Totalmente desaconsejable su servicio. NO REPITO EN LA VIDA.
10 de Enero a las 15:13 hs.
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