Reclamo a Airbnb
Estimados, el dia 29.03.[números], recibí un mensaje de texto en mi celular indicando que se había realizado una compra con mi Tarjeta Cencosud Scotiabank terminada en el numero [números], llame de inmediato a la linea [números] desconociendo la compra (se hizo en dolares) y bloqueando la tarjeta de inmediato, toda vez que yo no la utilice la tarjeta, pues esta al parecer fue clonada y utilizada en su empresa, figurando el lugar de de la operación con el numero [números]-[números]-4, ya se hicieron las denuncias y reclamos correspondientes, solo quiero saber de uds., que me indiquen a que lugar fisico corresponde el numero antes indicado, es decir donde fue utilizada, de ante mano muchas gracias.
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Me cobran un departamento que no pude utilizarr
Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones. llegamos 11 pm las ventanas estaban abiertas ,hasta ahí no sabia porque. estaba sucio y tuvimos que dormi vestidos al la mañana nos levantamos y había mucho olor a gas,x suerte estamos los 4 vivos!…
Estafa airbnb
Reservé un departamento por 4 días para mi familia y para mí. Lo cuidamos, lo mantuvimos protegido y limpio, y lo devolvimos en perfectas condiciones de integridad e higiene. Al finalizar la estadía una colaboradora del anfitrión me pide una calificación de 5 estrellas…
Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Mauricio,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
17 de Abril a las 8:43 hs.
MAURICIO D
Solo me indicaron el procedimiento legal a decir con mi banco, situación que ya se había realizado, lo que solicité era saber el lugar físico en la que fue utilizada la tarjeta clonada.
21 de Abril a las 23:39 hs.
MAURICIO D
No he sabido dónde se utilizo mi tarjeta
02 de Mayo a las 11:59 hs.
MAURICIO D
Sin respuesta
17 de Mayo a las 11:11 hs.
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MAURICIO D
10 de Enero a las 13:13 hs.