Reclamo a Airbnb
En mi tarjeta de crédito tengo un cobro retenido por airbnb, en detalle me aparece "491-123-4567 airbnb * hmad593hdh compras i" por un total de $509,13 dolares, cargo que no reconozco
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recibi menos el pago que correspondia
Fui anfitriona. El precio pactado que airbnb debía pagarme es usd $174,6. Me llegó un mail con el pago enviado en pesos arg. $145.799,34 (tenia coherencia por el tipo de cambio y por las reservas de los anteriores que se habia mantenido el tipo de cambio). me ingresa…
Cobro indebido - airbnb
Estimados el dia 25 de enero 2024 airbnb inc me hizo un cobro a mi tarjeta de credito perosnal visa terminada en 8093 por 200,33 dolares sin permiso, sin razon, sin autorización ni aviso. les pregunte de que se trata ya que no he hecho ninguna reserva con ellos o…
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el siguiente codigo 491-123-4567
Me clonaron la tarjeta para pago airbnb con el sgte codigo 491-123-4567 tengo un cobro de 192.15 dolares fraudulento en mi tarjeta de debito
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Victoria,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros via Tu Queja Suma. Tu solicitación fue enviado a nuestro equipo, y recibirás una respuesta por email por la dirección de email en tu cuenta Airbnb.
Lamentamos este cargo no autorizado en su tarjeta de crédito. Hacemos lo posible para mantener la plataforma segura. Sugiero que entre en contacto con su banco para la cancelación de la compra.
Si quieres, llámanos directamente en el número +54 11 53 52 78 88 para hablar sobre el caso abierto en tu cuenta
¡Gracias!
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
https://www.facebook.com/Airbnb/
17 de Abril a las 8:10 hs.
Comentar
Victoria A
Aún tengo reflejado el cargo en mi cuenta
30 de Abril a las 9:17 hs.
Comentar
Victoria A
Ya realice el trámite con mi banco cómo me lo mencionaron pero aún no se resuelve mi reclamo
19 de Mayo a las 15:10 hs.
Comentar
Airbnb Representante de Airbnb
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria A
10 de Enero a las 13:13 hs.
Comentar
Victoria A
aún no han realizado la devolución de mi dinero en la cuenta como fue solicitado! es el colmo, mandan correos diciendo que ya fue solucionado y en realidad no han hecho nada!
10 de Enero a las 14:21 hs.
Comentar