Reclamo a Airbnb
Hace mas de un año recibí un cargo de airbnb en mi tarjeta sin haber realizado ninguna reservación, mi banco me pidió realizar la aclaración directamente con airbnb por lo cual procedí a realizar el proceso.
airbnb bloqueó mi cuenta por seguridad lo cual me pareció correcto y me informó que iba a validar el cargo.
posterior a eso me llegó una notificación que mi cuenta había sido cancelada y como comentaban en su contrato podían reservarse las causas.
no cancelaron el cargo y tuve que desconocerlo en mi banco, he intentado contactarlos por los pocos medios de contacto que tienen y siempre me dicen que me darán una respuesta, lo cual no ha sucedido y me he resignado a no poder utilizar sus servicios, siendo creo un buen cliente personal y empresarial, con al menos 1 viaje por mes.
este mes octubre [números] he recibido otro cargo de ellos el cual estoy procediendo a cancelar directamente con el banco ya que no hay forma de que los contacte por que mi cuenta sigue bloqueada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cobran un departamento que no pude utilizarr
Yo alquile un departamento en córdoba que no estaba en condiciones. llegamos 11 pm las ventanas estaban abiertas ,hasta ahí no sabia porque. estaba sucio y tuvimos que dormi vestidos al la mañana nos levantamos y había mucho olor a gas,x suerte estamos los 4 vivos!…
Estafa airbnb
Reservé un departamento por 4 días para mi familia y para mí. Lo cuidamos, lo mantuvimos protegido y limpio, y lo devolvimos en perfectas condiciones de integridad e higiene. Al finalizar la estadía una colaboradora del anfitrión me pide una calificación de 5 estrellas…
Lo que ofrecen se modifica cuando ya estas, por ejemplo reducir capacidad de 6
En la aplicacion contrate un dpto para seis personas, aunque solo eramos originalmente 3 y posteriormente se agrego un cuarto por un precio de alrededor de 50 dolares por persona y por dia, lo cual daba por diez dias casi u$s3.[números], ya que ra para seis personas. E…
Airbnb Representante de Airbnb
Hola Fausto,
Gracias por contactarnos. Verifiqué que se comunicó con nuestro equipo de ayuda. Se mantendrá la decisión final. Airbnb puede limitar, suspender o deshabilitar su cuenta de acuerdo con nuestros Términos y servicios.
** Cuenta deshabilitada: ****s://****airbnb.com/help/article/***
Déjenos sus comentarios en ****s://****airbnb.com/help/feedback
Apreciamos su comprensión.
Equipo de Ayuda Airbnb
Teléfono: +54 11 53 52 78 88
Página de ayuda: es.airbnb.com/help/contact_us
****s://****facebook.com/Airbnb/
08 de Noviembre a las 6:20 hs.
Comentar
Fausto T
Esta bien, solo quisiera saber la razón
08 de Noviembre a las 9:33 hs.
Comentar
Fausto T
Cancelaron mi cuenta sin darme una razón, cuando ellos me hicieron un cargo no reconocido y comprometieron mis datos bancarios
18 de Noviembre a las 12:25 hs.
Comentar