Reclamo a Air France
Mi nombre es daniel herrán.
volvimos a bs as el 14/11 en el vuelo af[números] y una de nuestras 3 valijas no llegó.
la recuperamos recién el viernes 17/11, embalada en una doble bolsa plástica, pero completamente destruida.
es una carry-on marca samsonite, cuyo valor es de alrededor de $[números].[números].
enviamos nuestro reclamo junto con varias fotos como prueba de que la valija está muy rota y no tiene arreglo.
rechazamos los $40.[números] (?) que nos ofrecieron y sin más comunicación los transfirieron a mi cuenta.
ya llamé por teléfono y envié varios correos y no consigo respuesta.
estamos muy decepcionados con air france, a la que teníamos conceptuada como una empresa más seria.
nos defraudó.
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Valija demorada + perdida + dañada sin respuestas
El 23 de diciembre de [números] viajamos con mi marido e hijo desde torino a argentina a visitar a nuestra familia. Ese mismo día llegamos a ezeiza y nos dicen en el aeropuerto que una de nuestras valijas fue dejada en parís, que llegaría al aeropuerto de córdoba el dí…
Demora en la valija + perdida + dañada sin respuestas
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[SOLUCIONADO] Incumplimiento de la tarifa informada y abonada, y retención del pago realizado
El 10 se septiembre [números] sacamos 4 pasajes, de parís a venecia con el número de reserva tt3ajt, nos enviaron por mail el detalle del vuelo con cada pasajero y el monto a transferir de $[números].[números],40 debido a qué no les funcionaba la página web. Realizamos…
Daniel H
Me pagaron una suma insignificante para reponer una valija que cuesta 5 o 6 veces más .
26 de Noviembre a las 9:54 hs.
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Daniel H
La excusa para no pagar la suma correspondiente es que no tengo la factura de mi valija, comprada hace unos años. Lamentable ......
07 de Diciembre a las 8:44 hs.
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