Reclamo a Air France
Mi nombre es daniel herrán.
volvimos a bs as el 14/11 en el vuelo af0412 y una de nuestras 3 valijas no llegó.
la recuperamos recién el viernes 17/11, embalada en una doble bolsa plástica, pero completamente destruida.
es una carry-on marca samsonite, cuyo valor es de alrededor de $210.000.
enviamos nuestro reclamo junto con varias fotos como prueba de que la valija está muy rota y no tiene arreglo.
rechazamos los $40.000 (?) que nos ofrecieron y sin más comunicación los transfirieron a mi cuenta.
ya llamé por teléfono y envié varios correos y no consigo respuesta.
estamos muy decepcionados con air france, a la que teníamos conceptuada como una empresa más seria.
nos defraudó.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago duplicado
Nos cobraron dos veces un pasaje internaciones, por problema en la web de air france, ya pasaron 70 días y no tenemos respuesta. Estoy pagando intereses por descubierto en la tarjeta de más del 100% y no reconocen nada. hablé varias veces intercambié muchos mail, per…
Hace 5 días que quiero comprar pasajes con visa o mc en condiciones y no puedo
Hace 5 días que quiero comprar pasajes, y la página de air france no me permite. Mis tarjetas se encuentran en condiciones con margen , habilitadas, y verificadas con la marca y el banco. Los pasajes cada día que pasa más caros y yo sigo intentando dice que me bloquear…
Air france nos decepcionó
Mi nombre es daniel herrán. volvimos a bs as el 14/11 en el vuelo af0412 y una de nuestras 3 valijas no llegó. la recuperamos recién el viernes 17/11, embalada en una doble bolsa plástica, pero completamente destruida. es una carry-on marca samsonite, cuyo valor es …
Daniel H
Me pagaron una suma insignificante para reponer una valija que cuesta 5 o 6 veces más .
26 de Noviembre a las 9:54 hs.
Comentar
Daniel H
La excusa para no pagar la suma correspondiente es que no tengo la factura de mi valija, comprada hace unos años. Lamentable ......
07 de Diciembre a las 8:44 hs.
Comentar