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Air France

Ha solucionado un 3% de los reclamos

14 Marzo 2024 00:34

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Reclamos a Air France


Pago duplicado

Nos cobraron dos veces un pasaje internaciones, por problema en la web de air france, ya pasaron 70 días y no tenemos respuesta. Estoy pagando intereses por descubierto en la tarjeta de más del 100% y no reconocen nada. hablé varias veces intercambié muchos mail, pero no dan ninguna respuesta.

Publicado 26 de Abril

Hace 5 días que quiero comprar pasajes con visa o mc en condiciones y no puedo

Hace 5 días que quiero comprar pasajes, y la página de air france no me permite. Mis tarjetas se encuentran en condiciones con margen , habilitadas, y verificadas con la marca y el banco. Los pasajes cada día que pasa más caros y yo sigo intentando dice que me bloquearon en su sistema x varios inte…

Publicado 14 de Marzo

Air france nos decepcionó

Mi nombre es daniel herrán. volvimos a bs as el 14/11 en el vuelo af0412 y una de nuestras 3 valijas no llegó. la recuperamos recién el viernes 17/11, embalada en una doble bolsa plástica, pero completamente destruida. es una carry-on marca samsonite, cuyo valor es de alrededor de $210.000. env…

Publicado 21 de Noviembre

No responden a reclamacion

Ils ont détruit ma valise. et presque 1 mois plus tard je n'ai toujours pas reçu de réponse à ma réclamation... C'est dommage. c-7012522

Publicado 01 de Noviembre

Retraso con air france y perdida de mí vuelo desde pari a winnipeg canads parís

Compré por mytrip mí vuelo desde turin italia a winnipeg canadá en tres tramos.el primero con air france debía cumplir su horario desde turin a paris.el vuelo programado salió con 1 hr de retraso y la entrega de mí equipaje se realizó tres hr más tarde.todo esto trajo como consecuencia la perdida d…

Publicado 14 de Julio

Air france no me reembolsa el pasaje, como prometió

En fegrero de 2020 compré directamente a airfrance dos pasajes eze-mxp, ida y vuelta, con fecha fijada para el siguiente mes de mayo. el viaje no pudo realizarse debido a la suspensión de vuelos impuesta por las medidas sanitarias (covid). la empresa extendió la vigencia de los pasajes hasta dici…

Publicado 21 de Marzo

[SOLUCIONADO] Demora y rotura de valija

Lamentablemente tuve una experiencia desagradable en mi vuelo de Buenos Aires a Basilea. El lunes 24 de octubre, cuando llegué a Basilea y fui a buscar mis valijas después de un vuelo muy largo, faltaba una de ellas. Quería hacer el reclamoen el stand de Air France pero me informaron que tenía que …

Solucionado 12 de Noviembre

Reembolso por roturas de valijas

Estoy reclamando desde el 30/08 a la compañía air france y klm por roturas de mis dos valijas en la ruta buenos aires roma madrid buenos aires, eleve 2 reclamos sin obtener respuesta alguna. Mí segundo reclamo lo realice al regreso de mí viaje el 22/09 ruta madrid buenos aires dónde en ezeiza encue…

Publicado 07 de Octubre

Estafado -piratas aereos franceses -air france -

Saco dos pasajes aereos en air france en diciembre del 2019 para agosto del 2020 .el pago fue en dolares estadounidenses (u$s) se reprograma por la empresa por la pandemia para el 2021. Al no poder utilizarlo en esa fecha pido un cambio, pero me modifican la tarifa y tenia que pagar casi igual impo…

Publicado 24 de Agosto

Reembolso eterno por air france

Air france. Compre pasajes en una empresa aérea que para la mayoría es seria y responsable. por el importe de varios vuelos que la empresa suspendió, me dieron a elegir y elegí el reembolso del importe, me informaron que a los 120 dias se resolvería el caso, faltan 18 dias para que se cumpla el a…

Publicado 31 de Marzo

Maleta

No llega <a href="/mi-maleta">Mi Maleta</a> y no me quieren responder

Publicado 28 de Marzo

No tengo pasaje y me cobraron

Saque un vuelo con ustedes como intermediarios con la empresa air france klm me lo cancelaron y edreams me cobro 1200 dolares y no tengo el viaje

Publicado 10 de Marzo

Pasaje cuba peru

Realice doble pago por el asiento y hasta el momento no puedo realizar mi check in

Publicado 21 de Setiembre

No pude viajar por covid y airfrance me cobra

Tengo un vuelo de chile a españa. Airfrance le dice a mi agencia que me quiere cobrar diferencia tarifaría porque dice que yo no abordé el vuelo que partió de chile a españa en mayo de este año. Lo cierto es que no podia abordarlo porque españa no permitía el ingreso de turistas no europeos por el …

Publicado 23 de Junio

Pérdida de maleta

Sacamos un pasaje aéreo por air france para viajar de frankfurt a buenos aires, con 2 conexiones intermedias (amsterdam, paris), para el día 30 de abril. El 1 de mayo llegué a buenos aires y mi maleta no aparece en las cintas. Pregunto a los operadores de air france y me dicen que mi maleta quedó v…

Publicado 03 de Mayo

Reclamo reembolso 20200809582

El 17/08/2020 la aerolinea air france aprobó la devolución del ticket aéreo 057 143 812 467 3 y me envió los comprobantes de devolución (reembolso 20200809582) con los codigos arn 74595190230889900098450 y 74595190230889402400410. Hoy 23/02/2021 todavía no recibí el dinero que me corresponde. He i…

Publicado 23 de Febrero

Reclamo devolucion ticket 057 143 812 467 3

Hola. El 17/08/2020 air france me envió un correo electrónico comunicándome y enviándome las notas de crédito para la devolución del boleto aéreo 057143812467 3 (código de reserva p49cxu) por un total de usd 141,69 (usd 130,29 número de devolución 057827 028 214 1) y (usd 11,40 número de devolución…

Publicado 23 de Octubre

Solicitud proceso reembolso 20200809582

Hola. El 13/09/2019 compré un ticket aereo desde el sitio web oficial de la aerolinea air france. Dicho vuelo era para volvar el día 09/04/2020 desde parís a roma (ticket de vuelo 057 143 812 467 3 - codigo de reserva p49cxu). El importe que aboné por el ticket fue de usd 143,33 y lo hice con mi ta…

Publicado 20 de Octubre

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