Reclamo a Afip

Solicitud de declaración simplificada de envios internacionales-libro

Compré un libro por Amazon fr, como suelo hacerlo. En general, recibo sin problemas el libro, pero, en este caso, por el nuevo servicio "puerta a puerta", me cobran [números] pesos (pese a que pagué un envio por amazon de 15 euros!!!) y, ademñas, me reclaman la ddjj de afip que no puedo realizar, porque deshabilitaron el formulario para hacerla, tratandose de un libro... No entiendo, antes, al menos, la llenaba y como declaraba un libro, no tenía problema. Ahora, además de cobrarme ilegalmente por un servicio que ya pagué, retienen el libro y me piden un formulario inexistente.

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Comentarios

Mariela C

El libro fue retenido en Aduana sin razones, pero no se avisa de esto en el telegrama de correo argentino, sino que se me dice que tengo que completar la DDJJ (que no corresponde para libros) y un arancel de correo argentino por el servicio puerta a puerta (cosa que hice, pero que no se aplica aquí... porque el texto está en Aduana-AFIP igual y se supone que tengo que ir personalmente a retirarlo). No me dieron ninguna razón para la retencion de un libro de 15 dólares... Estoy completamente disconforme con este sistema. Compré libros del exterior en los últimos 20 años porque trabajo con ellos y, con más o menos trámites, retirándolos personalmente con la DDJJ (que sí era posible hacer antes), esperando, como fuere, siempre llegaron a mis manos y no tuve que pagar por servicios inexistentes. La legislación actual y la ineficacia de la gestión de Aduana en conjunto con correo argentino me indignan.
29 de Julio a las 9:09 hs.
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Edgar F

Tuviste algun progreso con esto?
Coincido totalmente con tus opiniones. Yo tambien trabaje para UK y estaba acostubrado a recibir material regularmente y no tuve problemas hasta que el gobierno anterior implemento el regimen de las DDJJ y ahi empezo el quilombo. Y el gobierno actual que se canso de decir que iban a solucionar esto, solo lo complico. El tramite es mas complicado y encima te cobran por el correo. Ni hablar que hay fallas por todos lados y nadie en afip se hace cargo. Gente que le devuelven el paquete antes de tiempo, o inlcuso habiendo hecho la DDJJ y pagado! o paquetes que te cambian de estado sin aparente razon ni justificacion.
10 de Agosto a las 9:09 hs.
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