▶️ Es bastante normal comprar productos en el exterior, sobre todo en China por los valores irrisorios de los productos. Pero no todo el mundo sabe que hay que declarar las compras -antes en AFIP- ahora directamente en la página de Correo Argentino.
Desde tuQuejaSuma.com recibimos bastantes reclamos a la Administración Federal de Ingresos Públicos, muchos por problemas para declarar las compras en el exterior a través del sistema informático Malvina.
✅ El Sistema Malvina (DVCOPE) fue adoptado por AFIP para reemplazar el Sistema Informático María con el objetivo de lograr que las operaciones de “intercambio de información entre los distintos sectores que intervienen en el comercio exterior a través de medios y documentos electrónicos”, tengan lugar “en tiempo real”.
Tras la incorporación del Sistema Malvina muchas personas han reclamado porque no logran acceder al software aplicativos DVCOPE y que en el Sistema Informático Malvina no aparece menú para operar.
✅ Para poder acceder al Menú del Sistema Malvina AFIP simplemente hay que “desbloquear” las ventanas emergentes.
Debido a la cantidad de publicidad que aparecen en los navegadores, aparecieron en el mercado cientos de programas gratuitos para bloquear ventanas emergentes considerando que éstas por lo general son publicidades. Lo que esos programas aún no hacen es distinguir entre aquellas que son necesarias para navegar.
Al desbloquearlas y actualizar la página de AFIP va a aparecer la posibilidad de clickear en el Menú de AFIP con el sistema Malvinas Argentinas y finalmente podrás acceder al código de Confirmación de domicilio AFIP.
✴️ Para optimizar el intercambio de información entre la AFIP y el correo, desde el 2019 las declaraciones juradas de las compras se realizan en el sitio del Correo Argentino en la parte de “Envíos internacionales” que aparece a la derecha de la pantalla con un ícono que es un mundo.
Al ingresar allí se abrirá una ventana y luego de loguearte -si es la primera vez tendrás que crearte un usuario- podrás ingresar el código de seguimiento de origen internacional de tu compra (que te será proporcionado por el vendedor) y registrarlo.
Luego te avisarán a tu casilla de correo cuándo deberás realizar la declaración jurada y pagar los impuestos correspondientes y por último, retirarlo en sucursal o esperar en tu casa.
Reclamo a Afip
Buenos días...quiero hacer mi declaracion simplificada y cuando ingreso a sistema informatico malvinas, no aparece la barra de menu como para que pueda seguir con el tramite. Necesito una solucion porque en pocos días se me termina el tiempo y se reenvolsa el producto a china. Gracias.
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Federico K
Aparece a la izquierda ponga el mouse sobre la palabra menú en la barra vertical a la izquierda
06 de Diciembre a las 21:23 hs.
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Silvina R
no, no aparece la barra de menu! me pasa igual
08 de Diciembre a las 2:18 hs.
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Natalia M
No aparece la palabra menu ni ningun hipervinculo.
Alguien encontro la solucion? Hay que ir a una agencia AFIP para llenar el forumlario?
18 de Diciembre a las 11:44 hs.
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Silvina R
propuso una solución:
fijense si tienen bloqueadas las ventanas emergentes.
a mi me pasó eso, las desbloqueé y asunto arreglado
18 de Diciembre a las 11:47 hs.
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Claudio C
Muchas gracias active las ventanas emergentes y me salio el menú, nuevamente gracias
08 de Noviembre a las 22:27 hs.
HECTOR G
No aparece barra de MENU vertical, solo el texto centrado en pantalla "Sistema Informático Malvina". Tengo desbloqueadas las ventanas emergentes.
26 de Diciembre a las 12:12 hs.
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German
Yo pude solucionar el problema cambiando de navegador, prueben con mozilla. Ahí si aparece la barra de menú.
26 de Diciembre a las 23:34 hs.
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Leo F
Es como dice Silvina R., en mi caso fui a la barra de direcciones, y bien a la derecha esta el icono de las ventanas inteligente, hacer click y tildar la opcion "permitir ventanas emergente para www. afip... etc etc. y luego hay que volver a entrar en el Sistema Informativo Malvina y ya queda con el menu
08 de Marzo a las 10:19 hs.
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Silvia M
Hice una compra en el exterior,recibí el telegrama de Correo Argentino ,pero,...cuando quiero hacer mi declaración simplificada y cuando ingreso a sistema informatico malvinas, no aparece la barra de menu como para que pueda seguir con el tramite.¡Qué debo hacer?
14 de Julio a las 15:18 hs.
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Claudio M
queda la pantalla en procesando y no ingresa nunva
23 de Julio a las 12:38 hs.
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Ariel C
hace semanas que recibí el telegrama de Correo Argentino ,pero,...cuando quiero hacer mi declaración simplificada y cuando ingreso a sistema informatico malvinas, no aparece la barra de menu como para que pueda seguir con el tramite. lo he intentado desde hace dos o tres semanas y no funciona. me Molesta porque perdere dinero y lo comprado ya que que el correo me establece un plazo para la devolucion del producto.
31 de Julio a las 17:52 hs.
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JUSTO J
Ingreso con mi Clave Fiscal al Sistema Informatico Malvina , cuando ingreso el numero de envio de destino que me enviaron por Telegrama del Correo Argentino, me da ERROR, que el envio debe tener las letras AR al final y las tiene, intente mil veces y sigue acusando ERROR. Que debo hacer ??
22 de Agosto a las 17:34 hs.
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ALEXIA R
COMO SE DESBLOQUEA LAS VENTANAS EMERGENTES ALGUIEN SABE __??
31 de Agosto a las 22:27 hs.
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federico N
cambiar de explorador (pase de mozilla a explorer y anduvo)o eliminar programa bloqueo de ventana emergente/o si aparece ,aceptar ventana emergente (de www.afip .gov..)
16 de Setiembre a las 16:41 hs.
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danijovi
quiero hacer mi declaracion simplificada y cuando ingreso a sistema informatico malvinas, no aparece la barra de menu como para que pueda seguir con el tramite. Necesito una solucion porque en pocos días se me termina el tiempo y se reenvolsa el producto a Malasia. Gracias.
14 de Noviembre a las 19:17 hs.
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anas
HOLA quiero hacer mi declaracion simplificada pero cuando pongo el codigo de identificacion me sale un error que dice: Identificación del error: *********
Descripcion del error:
HOST: xxx.xxx.xxx.75 PODRAN AYUDARME? Gracias
27 de Noviembre a las 10:24 hs.
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Tuher M
estoy en la misma parece que no funciona el program de ****** de la afip
27 de Noviembre a las 23:31 hs.
Saloo B
Hola se me abre la ventana emergente pero no me da la opción de carga de declaración como puedo hacer ,solo me aparece consulta y confirmación y devoluciones
28 de Noviembre a las 12:29 hs.
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ArionCarla C
HOla.. a mi me aparece el menu.. pero solo esta > consulta y confirmacion > devoluciones> y estado de devoluciones.
no me aparece para la opcion " carga de declaracion"
28 de Noviembre a las 12:30 hs.
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Moni H
A mi me pasa lo mismo. Ojalá alguien nos ayude
28 de Noviembre a las 13:52 hs.
ambum
A mi me pasa lo mismo que a Arion Carla C.
28 de Noviembre a las 13:44 hs.
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ambum
tambien me paso que 10 de las notas que recibi, 5 estaban venciadas y no se que hacer
28 de Noviembre a las 13:45 hs.
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Sergio P
A mí me pasa exactamente lo mismo, no me aparece la opción de "Carga de Declaración", y en la opción "Consulta y Confirmación", si clickeo en una que empecé a cargar ayer para continuarla y presentarla me dice "ACCESO DENEGADO". Ayer empecé a cargar esa Declaración, y cuando pasaba a la parte de los gastos de envío, y que termine de calcular lo que debo abonar, salía un error (ahora no recuerdo cual), y no me dejaba hacer más nada.
28 de Noviembre a las 14:10 hs.
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ambum
Eso tambien me paso ayer lo mismo que a Sergio P.
no se si tendra algo que ver lo del evento del G20 que por eso este todo trabado.. El problema para mi es que de las 10 notificaciones recibi 5 que vencieron el 25 de este mes y ls otras me vencen el 30 de este mes y No se si se prodra cargar nuevamente con todo esta falla del sistema Malvinas
28 de Noviembre a las 14:42 hs.
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Romina H
A mi me pasa lo mismo, no me aparece carga de declaracion, alguien lo pudo solucionar?
28 de Noviembre a las 15:46 hs.
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Ignacio S
Exactamente lo mismo hasta la semana pasada me aparecia el boton de carga de declaracion, hoy no esta mas
28 de Noviembre a las 16:34 hs.
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Sergio P
Pude terminar el trámite, por lo cual supongo que el problema está solucionado.
29 de Noviembre a las 1:27 hs.
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Laura S
El Sistema Informático Malvina es un desastre, No se puede ingresar para finalizar el trámite para apo del VEP... USTEDES LOS DE LA AFIP SABEN PERFECTAMENTE DE ESTA Y OTRAS DIFICULTADES EN SU PÁGINA PARA LOS USUARIOS. ESTÁ MUY CLARO QUE A USTEDES, LOS DE LA AFIP, LES ENCANTA QUE ESTAS DIFICULTADES CONTINÚEN EN VEZ DE HACER ALGO URGENTE PARA CORREGIR EL PROBLEMA... ESTA CONDUCTA DE USTEDES, LOS DE LA AFIP, LOS PERFILA CLARAMENTE COMO PERVERSOS Y ME CONSTA QUE ES ASÍ...
05 de Diciembre a las 12:40 hs.
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oscar B
Soy OSCAR h. BARDI, ESTOY TRATANDO DE ENTRAR A ESTE SISTEMA MALVINA Y NO RESPONDE.TERMINE DE HACER TODOS LOS TRAMITES EN LA AGENCIA 54 DE SAN JUSTO,CALLE ENTRE RIOS Y TENGO TODO EN ORDEN PERO NO PUEDO TERMINAR EL TRAMITE PORQUE ESTO NO FUNCIONA Y EL DIA 24 ME mandan lo que compre de nuebo a USA que pasa nadie se haxce responsable
06 de Diciembre a las 9:30 hs.
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perlaribey
no puedo ingresar al sistema malvinas
27 de Diciembre a las 16:54 hs.
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Aline M
la carga de la declaracion la solucioné poniendo en el chrome la opcion de prmitir el popup en la arga de la pagina afip. pero una vez que intento completar el formulario no me aparece la opción de ingresar la dirección!!! es tremendo hace 3 horas estoy en la com****dora intentando cargar mi declaracion y mi paquete se va mañana al país de origen. son unos caraduras, realizar un sistema informático como la gente es una PAVADA. vaya a saber cual es la transa en la que estan metidos desde la aduana. TREMENDO!
10 de Enero a las 16:12 hs.
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Dardo D
Buenos días...quiero hacer mi declaracion simplificada y cuando ingreso a sistema informatico malvinas, no aparece la barra de menu como para que pueda seguir con el tramite. Necesito una solucion porque en pocos días se me termina el tiempo y se reenbolsa el producto. Ya desabilité el bloqueo de ventanas emergentes, usando chrome y sigue igual. Probé con i. explorer, me aparecen los menus, pero cuando elijo cargar me tira error... ya probé varias veces. Alguien sabe si hay algun horario en el que el sistema Malvinas funciona?
15 de Enero a las 18:58 hs.
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Nelson M
NUNCA FIGURA EL MENU, UN DESASTRE COMO TODO SERVICIO POR WEB
24 de Enero a las 13:14 hs.
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MariaJosefina V
Hola, me aparece ERROR: Token aun no vigente. como lo soluciono?
24 de Enero a las 16:59 hs.
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Javier M
Error: Token aún no vigente. Sigue caida la pagina. Hace dos días que quiero terminar el tramite y no puedo.
25 de Enero a las 7:34 hs.
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Tortuguita
¿Esto sigue asi? Acabo de entrar y me metio Error token aun no vigente...
29 de Enero a las 13:42 hs.
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Eduardo M
También me da Error token aun no vigente
29 de Enero a las 15:31 hs.
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Natalia M
Lo mismo me esta pasando, hace menos de un mes ya había hecho una declaración todo perfecto, pero ahora no me deja ... todo lo que es de AFIP es un desastre
30 de Enero a las 15:12 hs.
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Javier M
Lo pude solucionar. Entre a la pagina y espere un par de minutos antes de ir al sistema Malvinas. Lo intente un par de veces así y me funcionó. La solución es entrar al sitio de la afip y esperar unos minutos , NO ir inmediatamente al sistema de envíos postales internacionales. Espero puedan completar sus trámites. Saludos.
30 de Enero a las 15:30 hs.
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Nicolás S
propuso una solución:
Hay que hacerlo desde Internet Explorer
30 de Enero a las 15:35 hs.
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Marcelo P
propuso una solución:
En mi caso lo pude hacer habilitando ventanas emergentes en Crhome. Primero abrís el sistema desde la página de AFIP, luego abre Chrome en tu ordenador.
En la parte superior derecha, haz clic en Más Configuración.
En la parte inferior, haz clic en Configuración avanzada.
En la sección "Privacidad y seguridad", haz clic en Configuración de contenido.
Haz clic en Ventanas emergentes y redirecciones. Ahí copias la dirección del Sistema Malvinas y la pegas en la opción permitir. Cerras Configuraciones y refrescas la página de Sistema Malvinas. Así a mi me funcionó. Si lo quiero abrir desde la página de AFIP no me permite...
31 de Enero a las 7:46 hs.
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Rolando R
Hola. Me llegó el telegrama por un envio internacional y cuando quiero entrar al SIM y aparece "Sistema Informático Malvina - Error: Token aún no vigente".
07 de Febrero a las 12:09 hs.
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Lucas P
Alguna solucion real? Hice lo de las ventanas emergentes en Internet explorer y en chrome. sigue sin funcionar. ayuda por favor.
08 de Febrero a las 12:09 hs.
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Jacqueline S
Me funcionó de maravillas lo que dijo Marcelo P. Gracias!!
08 de Febrero a las 12:27 hs.
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danacastro
Hola, Hice lo q dice Marcelo P y sigue sin funcionar, por favor alguien sabe que mas puedo hacer?
18 de Febrero a las 14:50 hs.
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Fernanda I
Estoy en la misma situación, hice lo de Marcelo y no me funcionó. Llamé a la AFIP y directamente te cortan. Alguien sabe como solucionarlo??
Muchas Gracias
21 de Febrero a las 10:22 hs.
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Fernanda I
Les cuento que probé lo que recomendó Javier M Entre a la pagina y espere un par de minutos antes de ir al sistema Malvinas. Lo intente un par de veces así y me funcionó. La solución es entrar al sitio de la afip y esperar unos minutos , NO ir inmediatamente al sistema de envíos postales internacionales. Es no apto para impacientes pero me funcionó. Suerte!!
21 de Febrero a las 11:25 hs.
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Natalia C
Hola realice un pedido y justo llego para el supuesto nuevo sistema puerta a puerta hace mas de dos meses que estan mis pedidos en aduana, cuando entro a afip me manda directo al Correo Argntino me registre cuando llamo al correo me dicen que tengo que esperar a que me llegue el telegrama este nunca llega, la verdad es un desastre todo.
25 de Abril a las 17:29 hs.
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Maria L
Son todos una *****.. se manejan con correo argentino acá donde vivo olvidate q llegan
26 de Octubre a las 7:57 hs.
ibasusanna
propuso una solución:
Hola, lo pudiste recibir? Ahora con el nuevo sistema se supone que ya no esperas telegrama sino un e mail a la direccion que colocaste en la pagina de correo argentino.
Yo estoy en la dulce espera también pero mi paquete recién arribo hace un par de días, todavía esta en clasificación.
05 de Mayo a las 16:13 hs.
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Natalia C
Hola iba.susana claro que me registre en la nueva pagina de correo argentino, y estoy esperando el mail que nunca llega, en fin realice un reclamo al correo por mis pedidos y estoy esperando que me contesten porque cuando llamo por telefono no atienden. si tengo alguna novedad lo publico.
05 de Mayo a las 17:13 hs.
marta B
yo lo recibi!!! desde diciembre que hice la compra tardo pero llego!! suerte
05 de Mayo a las 22:27 hs.
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Raul M
Me aparece el menú, con opciones de "Consulta y Confirmacion", "Devolucioens" y "Consulta estado de devoluciones", pero aparece la opcion de cargar Declaración
12 de Febrero a las 18:14 hs.
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