Reclamo a Afip

Ayuda con declaración puerta a puerta me sale error

Hice una compra en el exterior y llego al país el día 28 de diciembre, el 12 de enero paso a almacenaje endas inter llegada al centro de procesamiento -
y me figura - trámite afip: tu envío aún no ha sido aprobado
gestión correo argentino: aún no tenemos registrado tu pago-

el tema es que cuando entro a hacer la declaración en afip, coloco el numero de track que ellos cambiaron cuando comenzó el seguimiento nacional y me salta esto -
el "identificador del envío" ingresado no es válido. Para que un identificador sea válido debe: ser nacional (son los que terminan en "ar") y haberte sido informado por el correo a través de un telegrama. Por favor, verificá que el identificador ingresado cumpla con estas dos condiciones.

puse el numero de track miles de veces y siempre lo mismo, necesito una ayuda, me estoy volviendo loca! si no hago el tramite nunca me lo van a liberar, ademas tampoco me llego el telegrama y pretenden que pague la gestión del correo, espero me puedan dar una respuesta, gracias.

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Comentarios

Cristian A

estoy en tu misma situacion. exactamente la misma no puedo ni pagar el vep
24 de Enero a las 23:30 hs.
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Lucas T

Igual! me llego el 29 de diciembre y e 12 de enero paso a aduana endas inter,,, resulta que ahora volvio a CTP CPI... para mi se esta volviendo a origen... HDP, encima en dhgate ni se si me devuelven el dinero...
25 de Enero a las 1:02 hs.
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- Cristian A
  
  Quizá te lo están por mandar directo. He visto que ha pasado
  25 de Enero a las 14:47 hs.
Lucas T

Cristian, sabes que si!!! Hoy al mediodía llame por teléfono a Correo argentino de Montegrande, y me.dijeron que me lo liberaron para envío a domicilio, y no pago el VEP... Porque era menor a 25 dólares (?)... Me salió 35 dólares, pero bueno... En fin... No sé vuelve, menos mal... Gracias y saludos
25 de Enero a las 20:14 hs.
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Martin D

me tira el mismo cartel, con la diferencia de q a mi si me mandaron el telegrama. el codigo de tracking qle pongo es el nacional, o sea, el que tiene que ir y tira error igual.
alguien tiene alguna solucion? me quedan 15dias
24 de Agosto a las 16:58 hs.
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- sofidurant
  
  pudiste solucionarlo?
  26 de Agosto a las 23:24 hs.
- sofidurant
  
  me aparece el mismo error y el numero es correcto
  26 de Agosto a las 23:24 hs.
Martin D

todavia sin solocion
28 de Agosto a las 9:54 hs.
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- sofidurant
  
  Martin, me contestaron del correo, que eso sucede porque afip quiere cobrar el vep y ellos no por ser la compra menor a 25 usd. Que directamente vaya al correo y lo puedo retirar. (todavia no lo hice y no se si es cierto)
  28 de Agosto a las 12:33 hs.
Martin D

la semana pasada hice la consulta a afip y todavia no respondieron
28 de Agosto a las 9:58 hs.
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Martin D

gracias sofi! pero no es mi caso, el mio si o si corresponde el vep.
afip me respondio:
Le informamos que el error detallado en su consulta corresponde a la falta de comunicación del número de tracking por parte del Correo Argentino.

En tal sentido, tenga a bien aguardar la transmisión de datos a esta Administración Federal de Ingresos Públicos según lo indicado y reintentar la operación nuevamente.

Finalmente, para obtener información sobre como realizar un reclamo sobre el servicio de correo postal podrá comunicarsecon el Centro de Consultas Telefónicas al Tel: ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 18 hrs.Asimismo, puede comunicarse telefónicamente con el Área de Reclamos y Sanciones Postales - Gerencia de Servicios Postales al (***) ****-**** de Lunes a Viernes.

Para mayor información podrá ingresar al siguiente link:http://www.enacom.gob.ar/tramites/servicios-postales-reclamos_t11

J.P.B.
28 de Agosto a las 17:42 hs.
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Martin D

al final se habilito con el pasar de los dias
03 de Setiembre a las 18:01 hs.
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Gasti P

Hola como están, yo estoy en la misma situación, el envió ya llego a el país y el correo no me envió ningún telegrama, pero pude encontrar el Numero de envió nacional en la misma pagina Web del correo por medio del "Track N Trace", pero al momento de hacer la declaración simplificada no me toma el Numero de envió (Aunque termine con AR), quería saber si existe alguna solución ya que necesito este paquete.

Ademas mi envio no supero los 25 dolares, pero sinceramente no me importa pagar un poco mas para tener el envio rapidamente
10 de Enero a las 16:41 hs.
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Jorge M

misma situación, me aparece "Para que un identificador sea válido debe: ser nacional (son los que terminan en "ar") y haberte sido informado por el correo a través de un telegrama. Por favor, verificá que el identificador ingresado cumpla con estas dos condiciones." con seguridad no superé los 25 dólares.
06 de Febrero a las 10:59 hs.
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Nadia B

Hola. que tal? pudieron solucionar el problema? nunca me paso eso, ni con el internacional ni nacional puedo declarar el pedido, a la hora de llenar la declaracion me dice " tracking invalido " y no puedo pagar.
08 de Abril a las 3:01 hs.
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Norberto B

Estoy igual, Que solucion han encontrado? Puede ser q con el pasar de los dias "se solucione"? Necesito el paquete con urgencia. Muchas Gracias. Por favor escriban. Gracias.
03 de Setiembre a las 0:54 hs.
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- Nadia B
  
  A mi me tardo pero despues de unos dias me dejo declarar, la declaracion tarda 4 dias habiles hay que tener en cuenta eso tambien
  03 de Setiembre a las 1:37 hs.
Norberto B

Gracias Nadia... tratare de llamar al correo. No había pasado antes, y q no reconozca el código AR. En tu caso cuantos días tardó en solucionarse?
03 de Setiembre a las 14:22 hs.
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- Nadia B
  
  Si no sirve con codigo AR proba con los codigos del pedido de allá si es que tenes los que comiencen con EE, CM etc
  03 de Setiembre a las 14:55 hs.
- Nadia B
  
  A veces no me tomaba los codigos ar, pero si me tomaba el codigo de allá, pero si es que YA llegoa pais y tenes el codigo AR , entonces desde que llego tenes que esperar 4 dias habiles sino no vas a poder declarar
  03 de Setiembre a las 14:56 hs.
Norberto B

No sabia q tengo que esperar 4 días hábiles para usar el código AR cual empieza con CM (no RD como siempre). El de afuera empieza con CY; con este último me da tracking erróneo. Cuando pongo el de AR me dice q ya di aviso de compra ... es un cuento chino!
03 de Setiembre a las 15:10 hs.
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- Nadia B
  
  Y capaz que diste el aviso con el CY? el de afuera digo
  03 de Setiembre a las 15:56 hs.
Norberto B

Claro. Di aviso con el de afuera y tira error para pagar. Con el de AR dice q todavía no llegó al país. Será cuestión de esperar esos.4 días hábiles que decis.
03 de Setiembre a las 15:59 hs.
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- Nadia B
  
  Si, entonces si YA llego al pais, desde ahi contas los 4 dias habiles. te lo digo yo que ya vengo 2 años comprando ajajajaja y ya tengo mil canas con su sistema. Ya despues de los 4 dias fijate con el AR a ver que pasa si te deja ya ponerlo
  03 de Setiembre a las 16:04 hs.