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Anulación vep

[Solucionado]

Buen día, hace unos días me llegaron dos (2) telegramas para poder retirar mi compra en el exterior del país. Hice la compra de 3 productos por [números] dolares. Reuní todos los requisitos que me piden para poder retirar en la sucursal del correo. Ahí me explican que cada telegrama es por un(1) producto, cosa que yo no sabía, e hice el pago de un vep por [números]dolares cuando lo tendría que haber hecho por menos, ya que tengo que esperar el otro telegrama de el tercer producto. En el correo me dijeron que tengo que hacer el pago correctamente y anular este que hice mal.
mi consulta es cómo discrimino el pago de cada producto? cómo sé que telegrama corresponde a que producto? y cómo hago la anulación del vep?
espero una respuesta favorable.
muchas gracias.

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Comentarios

  • Molina J

     

    solución recibida:

     

    En la página no me dieron, solución. Me acerqué a la sucursal y tampoco supieron solucionar mi problema.

    19 de Octubre a las 7:09 hs.

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