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5 minutos antes de abordar en aeroméxico, señalan que por falta de tripulación se retrasa el vuelo 6 horas. El vuelo salía a las 1,30 y finalmente salió a las 7,30 de la mañana. Toda la noche en el aeropuerto. deseo que por ley me devuelvan el 25% del boleto de avión. Viajábamos 3 personas
Publicado 18 de Julio
Ayer tuve un retraso en mi vuelo de ciudad de méxico a chihuahua de casi 3 horas por una falla en el avión, solicitó la compensación por tal retraso.
Publicado 16 de Julio
Retraso del vuelo por 8 horas perdi un dia de mis vacaciones.
Publicado 14 de Julio
Envíe un varrios correos a customerrelations@aereomexico.com solicitando el rembolso de un boleto y hasta la hora no tengo respuesta envie los respaldos del por que mi madre no podia viajar conmigo. agradeceré mucho me ayuden gestionando este reclamo, o a su vez me indiquen como me puedo contact…
Publicado 07 de Julio
Rompieron mi maleta al llegar al aeropuerto de orlando y el carruaje de mi hijo al llegar de regreso al aeropuerto de méxico yo viajaba hacia guatemala y todos me decían que no podían hacer nada más que hiciera mi reclamo por internet a aeroméxico.com pero allí no encontré ningún lugar para reclamo…
Publicado 04 de Julio
El dia 25 de junio tome el vuelo am[números] y am[números] que salia desde guadalajara hacia quito con escala en mexico, documente mi maleta totalmente sellada por el forro plastico que ofrecen en el mismo aeropuerto y adicional con un candado. Al llegar a quito el 26 de junio a las 06h00 noté que …
Publicado 26 de Junio
Mi vuelo viene desde valencia con destino san pedro sula honduras, hice escala en méxico y mis maletas nos han llegado,en vuelo ae[números]. He llenado el formulario correspondiente en esperará de recuperar mis dos maletas. Urge me den una respuesta.
Solucionado 17 de Julio
El dia de ayer viajo mi hijo de san francisco ca, a méxico y pague por la maleta 25 dol y estando en el aeropuerto me cobraron 80 dol mas , aparte de eso cuando llego a mexico la maleta que llevaba no aparecio , esta perdida y nadie sabe y no se hacen responsables de eso ,si uno paga mucho dinero p…
Publicado 11 de Junio
Mi nombre es myriam dlugovitzky ,he realizado el día 1/06 el vuelo desde méxico city a buenos aires (ezeiza) en el vuelo am30. Al retirar las valijas me ha desaparecido una (ticket d ela valija am [números]).he realizado todos los reclamos pertinentes tanto en ezeiza,como a traves de la página de a…
Solucionado 20 de Junio
Vine de califormia a mexico y de mexico a nicaragua traía 4 maletas no puede ser posible que me robaron una patinete eléctrica nueva valorada en [números] dolrrs 4 pantalones nuevos levis un par de botas para niña me sacaron todo eso de mis maletas necesito que alguien me responda .
Solucionado 07 de Junio