Reclamo a Aerolineas Argentinas
Hola,
tengo 2 pasajes de un vuelo cancelado a roma del 14 de julio.
hace 3 semanas que intento comunicarme para reservar nuevamente mi vuelo e ir a ver a mis padres ancianos en italia! escribo todos los días en: grupo de whatsapp: +54 9 11 [números]-[números], al messenger de Facebook y ayer abrí mi Twitter para ver si ahí me contesta alguien. Al teléfono [números]-[números]-[números] te piden llamar mas tarde y al call center [números]-[números]-volar([números]) te mandan al Whatsapp Realmente surreal la situación! necesito ir a italia! gracias
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Cancelacion de pasaje por problemas medicos y aun a la espera de devolucion
Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida y vuelta a miami de mi padre, que por problemas cardiacos no puede volar. La compra la hice por go to gate quienes enviaron el reclamo como corresponde, pero hace ya varias semanas que no tengo respu…
Estafa
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrando la membresía que no he solicitado ni autorizado. Este cobro fué denunciado y reclamado por nota , reclamo n°[números] al banco nación y online a mastercard sin que obtuviera respuesta positiva ya qu…
Devolución de millas por una estafa digital
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolineas argentinas con millas y un pago de mi tarjeta visa, que no realicé. Hice el reclamo a visa, que bloqueó mi tarjeta y dio curso al reclamo, pero aerolineas argentinas aun no me devolvió las millas,…
Annalisa P
solución recibida:
Hola a esta Comunidad! La verdad debo agradecerlos, hacia 3 semanas que intentaba comunicarme con Aerolíneas Argentinas para reservar nuevamente mi viaje a Italia, cancelado el 14 de Julio. El único medio disponible era el WhatsApp y no había caso, llamé a todos los teléfonos posibles, fue entonces que hice el reclamo a TuQuejaSuma y a la Oficina del Defensa del Consumidor y por si acaso fui personalmente a la oficina de Perú n. 2, que obviamente estaba cerrada. Cuando estaba volviendo en colectivo me responde un operador al WhatsApp y en 1 hora tuve mi reserva para viajar a Italia el 2 de diciembre! Molte grazie!
28 de Octubre a las 10:52 hs.